Raiffeisen Bank a anunțat integrarea programului de loialitate Smart Market în aplicația de mobile banking Smart Mobile, eliminând aplicația separată Smart Market începând cu 15 mai 2026, transmite Wall-Street.
Astfel, toate beneficiile programului vor fi disponibile exclusiv în Smart Mobile, fără ca utilizatorii să fie nevoiți să facă modificări sau acțiuni suplimentare.
Citește și: Raiffeisen Bank România lansează o platformă dedicată antreprenorilor
O singură aplicație pentru banking și beneficii
Integrarea face parte din strategia băncii de simplificare a experienței digitale, reunind funcționalitățile de mobile banking cu cele de loialitate într-o singură interfață.
Clienții vor avea acces direct la cashback, oferte, puncte și recompense, într-un sistem unitar și mai ușor de utilizat.
Schimbări în autorizarea plăților
În paralel, începând cu jumătatea lunii aprilie, Raiffeisen Bank modifică și modul de autorizare a plăților. Toate tranzacțiile realizate de persoane fizice pot fi confirmate direct în Smart Mobile, folosind biometrie sau PIN, fără a mai fi necesară aplicația SmartToken.
Potrivit lui Cătălin Chirieac, această schimbare are ca obiectiv o experiență mai rapidă, mai clară și mai eficientă pentru utilizatori.
Beneficii extinse și parteneriate
Programul Smart Market include în prezent peste 190 de comercianți parteneri și mai mult de 60 de campanii de cashback, alături de reduceri, puncte de loialitate și vouchere.
Aceste beneficii acoperă domenii variate, de la călătorii și fashion până la sănătate, divertisment sau electro-IT.
Actualizări majore în aplicația Smart Mobile
În ultimul an, aplicația Smart Mobile a fost extinsă cu multiple funcționalități, printre care:
Integrarea conturilor de la alte bănci prin funcția de multibanking, emiterea instantă de carduri virtuale, transferuri rapide prin număr de telefon prin sistemul RoPay, precum și soluții de economisire și asigurări 100% online.
De asemenea, aplicația permite interacțiuni directe cu reprezentanții băncii prin chat sau apeluri audio-video și actualizarea datelor personale prin integrarea cu Direcția Generală de Evidență a Populației.
Sursa foto: Raiffeisen Bank
