Află povestea lui Aurelian Chitez, Sales Director la Mida Soft Business, despre leadership, transformare digitală, dezvoltarea echipelor performante, inteligența artificială și principiile care stau la baza succesului sustenabil în business.
Aurelian Chitez este Director de Vânzări la Mida Soft Business, cu peste 15 ani de experiență în dezvoltarea organizațiilor comerciale, transformare digitală și construirea de echipe performante. De-a lungul carierei sale, a contribuit la creșterea unor organizații aflate în plină dezvoltare, a coordonat echipe comerciale și a fost implicat în procese complexe de transformare organizațională, având permanent convingerea că succesul sustenabil este construit prin oameni.
C&B: Cum v-ați descrie într-o singură frază, astfel încât să captați atenția cuiva care nu vă cunoaște?
Aurelian: Impactul unui lider nu se măsoară prin poziția pe care o ocupă, ci prin oamenii și organizațiile pe care le lasă mai bune în urma sa.
C&B: Dacă priviți înapoi, care este „firul roșu” care v-a ghidat parcursul profesional?
Aurelian: Privind înapoi, observ că toate deciziile importante pe care le-am luat au avut un element comun: dorința de a construi. Am avut privilegiul să fac parte dintr-o organizație aflată într-un proces accelerat de creștere și să contribui, alături de colegii mei, la transformarea acesteia dintr-o companie cu aproximativ 100.000 de euro cifră de afaceri într-un business care a depășit 7 milioane de euro. Această experiență mi-a demonstrat că rezultatele excepționale nu apar peste noapte și nu sunt generate de o singură persoană. Ele sunt rezultatul unei viziuni clare, al unei echipe puternice și al unei execuții consecvente. Un alt moment important a fost decizia de a urma un Executive MBA, care mi-a schimbat perspectiva asupra leadershipului, strategiei și dezvoltării organizaționale.
C&B: Care a fost un moment dificil sau un eșec care v-a schimbat cu adevărat?
Aurelian: La începutul carierei am făcut greșeala de a evalua un client după aparențe și după potențialul pe care credeam că îl are. Mi-am concentrat atenția asupra oportunităților care păreau mai mari și am tratat superficial o relație care ulterior s-a dovedit mult mai valoroasă decât estimasem. A fost o lecție importantă despre respect, profesionalism și valoarea relațiilor construite pe termen lung.
C&B: Care este o decizie curajoasă (sau contra-intuitivă) care v-a influențat semnificativ traiectoria?
Aurelian: Una dintre cele mai curajoase decizii pe care le-am luat a fost să încep un Executive MBA într-un moment în care aveam deja o poziție de conducere și o carieră consolidată. A fost o investiție importantă de timp, energie și resurse care mi-a schimbat modul de a analiza business-ul și de a privi dezvoltarea organizațională.
C&B: Cum v-ați schimbat în timp ca lider / profesionist?
Aurelian: La începutul carierei eram foarte orientat spre rezultate și credeam că liderul trebuie să aibă toate răspunsurile. Astăzi cred că rolul liderului este să pună întrebările potrivite, să creeze contextul în care oamenii pot performa și să elimine obstacolele din calea lor.
C&B: Ce credeți că spun oamenii care lucrează direct cu dvs. despre dvs. — dincolo de imaginea publică?
Aurelian: Cred că oamenii apreciază faptul că atenția mea este concentrată pe ei și pe succesul lor. Una dintre întrebările pe care le adresez frecvent este: «Cu ce te pot ajuta?». Consider că rolul unui lider este să creeze contextul necesar pentru ca oamenii să performeze și să se dezvolte.
C&B: Ce vă diferențiază în mod real în modul în care construiți sau conduceți?
Aurelian: Cred că mă diferențiază faptul că investesc în oameni înainte de a investi în procese. Cea mai mare realizare profesională a mea nu este un contract câștigat sau un target depășit, ci faptul că am construit o echipă de la zero și am văzut oameni crescând profesional și devenind lideri.
C&B: Cum v-a schimbat contextul actual (tehnologie, AI, economie) modul de lucru?
Aurelian: Tehnologia și inteligența artificială schimbă fundamental modul în care lucrăm. În același timp, cred că tehnologia nu va înlocui niciodată încrederea, empatia și capacitatea de a construi relații autentice.
C&B: Există un obicei sau o rutină care v-a influențat semnificativ performanța?
Aurelian: Îmi rezerv constant timp pentru învățare și reflecție. Fie că este vorba despre cărți, podcasturi, studii de business sau discuții cu oameni din alte industrii, încerc să învăț ceva nou în fiecare săptămână.
C&B: Care sunt principiile după care luați deciziile importante?
Aurelian: Există trei principii pe care nu le negociez niciodată: integritatea, încrederea și respectarea promisiunilor.
C&B: Cum vedeți evoluția domeniului dvs. în următorii 3–5 ani?
Aurelian: Cred că vom asista la o accelerare semnificativă a digitalizării, automatizării și adopției inteligenței artificiale. Diferența dintre organizații va fi făcută de capacitatea lor de a combina tehnologia cu oameni capabili să se adapteze rapid la schimbare.
C&B: Ce rol vă propuneți să aveți în această evoluție?
Aurelian: În următorii ani îmi doresc să evoluez către roluri de CEO și, în paralel, să dezvolt propriile inițiative antreprenoriale. Îmi doresc să construiesc organizații performante, orientate către oameni, inovație și rezultate sustenabile.
C&B: Ce sfat real ați da cuiva care vrea să construiască ceva relevant astăzi?
Aurelian: Investiți în oameni. Nu încetați să învățați. Aveți răbdare. Cele mai valoroase rezultate se construiesc în timp, prin consecvență și disciplină.
C&B: Care este un adevăr incomod despre domeniul dvs., pe care puțini îl spun?
Aurelian: Mulți oameni cred că vânzările înseamnă persuasiune și negociere. În realitate, cele mai bune rezultate apar atunci când încetezi să încerci să vinzi și începi să înțelegi cu adevărat problemele clientului.
Interviul cu Aurelian Chitez evidențiază importanța leadershipului autentic, a investiției în oameni și a adaptării continue într-un mediu de business aflat în permanentă schimbare. Experiența sa în dezvoltarea organizațiilor, transformarea digitală și construirea echipelor performante oferă perspective valoroase pentru lideri, antreprenori și profesioniști care își doresc să construiască organizații sustenabile și orientate spre viitor.
