Unele trebuie eliminate.
Mulți proprietari de companii își consumă energia încercând să rezolve tot. Fiecare disfuncționalitate devine un proiect. Fiecare client dificil devine o provocare de gestionat. Fiecare proces greoi este „optimizat”.
Dar nu toate problemele sunt făcute să fie rezolvate.
Unele sunt semnale că ceva nu ar trebui să existe în forma actuală. Un client care creează constant tensiuni nu are nevoie de mai mult management, ci de o decizie. Un proces complicat nu are nevoie de încă un pas, ci de simplificare sau eliminare. Un serviciu care consumă resurse disproporționate poate că nu trebuie îmbunătățit, ci scos din ofertă.
Mulți lideri confundă complexitatea cu maturitatea. Cred că un business bun este unul care gestionează multe lucruri simultan. În realitate, companiile performante sunt cele care știu ce să elimine.
Fiecare element păstrat în business are un cost: timp, atenție, energie. Cu cât sunt mai multe, cu atât focusul scade.
Leadershipul matur nu înseamnă să rezolvi mai mult. Înseamnă să alegi mai puțin.
Întrebarea utilă nu este „Cum reparăm asta?”, ci „Ar trebui să mai existe?”
Sursa foto: dashu83/ magnific.com
