Universal Commerce Protocol, noua infrastructură pentru comerțul digital
Google a anunțat lansarea Universal Commerce Protocol (UCP), o soluție gândită pentru viitorul cumpărăturilor online, în care agenții AI pot ajuta utilizatorii să descopere, să compare și să achiziționeze produse mult mai ușor. Potrivit Wall-Street, protocolul este conceput ca o infrastructură comună pentru platforme de e-commerce, retaileri și furnizori de plăți.
UCP își propune să devină un standard în industrie, folosit de retaileri pentru agenții lor AI pe întreg parcursul procesului de cumpărare: de la descoperirea produselor și finalizarea comenzii, până la asistența post-vânzare, conform CNBC.
Protocolul este dezvoltat de Google împreună cu platforme importante de e-commerce precum Shopify, Etsy și Wayfair, dar și cu retaileri americani de talie mare, precum Target și Walmart.
Citește și: Apple mizează pe Gemini de la Google pentru noua generație Siri bazată pe AI
Concurență intensă pe piața comerțului agentic
Comerțul electronic a devenit unul dintre principalele fronturi de competiție în zona inteligenței artificiale generative. Google se confruntă direct cu OpenAI, Perplexity și Amazon, fiecare încercând să atragă utilizatorii în propriul ecosistem.
În septembrie, OpenAI a lansat funcția Instant Checkout, care permite achiziții direct prin ChatGPT, pe baza Agentic Commerce Protocol, dezvoltat împreună cu Stripe. Perplexity a anunțat un parteneriat cu PayPal pentru cumpărături și rezervări direct din chat, iar Amazon a introdus funcția „Shop Direct”, care include un agent AI capabil să cumpere produse în numele utilizatorilor.
Un raport McKinsey estimează că până în 2030, retailul bazat pe AI și comerț agentic ar putea genera o oportunitate globală de 3–5 trilioane de dolari.
Google precizează că UCP va permite achiziții directe din AI Mode sau din aplicația Gemini, cu plăți prin Google Wallet și, ulterior, prin alte metode, inclusiv PayPal. În paralel, compania testează funcții de publicitate personalizată și introduce Business Agent, care facilitează dialogul direct dintre cumpărători și branduri.
Sursa foto: kihikila.in
