În povestea brandului Zuluff, totul a început cu o provocare: putem face un scutec fără compromisuri? Apoi această provocare s-a transformat în misiune: Ana și Mihai Voicu, antreprenori cu experiență în retail și FMCG, au lansat Zuluff în 2019, din convingerea că părinții merită un scutec corect – sigur pentru piele, responsabil cu planeta și sincer până la capăt.
C&B: Ana, cum a început totul? Care a fost momentul în care v-ați hotărât să creați un brand de scutece românesc?
Ana Voicu: Zuluff a început dintr-un moment de sinceritate profundă cu mine însămi. Eram în mașină, blocată în trafic, și mi-am dat seama că nu mai vreau să aștept. După ani în corporații și o carieră în FMCG, simțeam nevoia să construiesc ceva al meu. Am lucrat ani buni în categoria scutecelor și știam foarte bine ce e în spatele brandurilor mari. Știam și că putem face mai bine, mai curat, mai responsabil. Așa a apărut ideea Zuluff: un brand românesc, autentic, cu un produs gândit pentru nevoile reale ale părinților de azi.
C&B: Zuluff este o inițiativă curajoasă, mai ales într-un domeniu dominat de branduri internaționale. Ce v-a motivat să mergeți pe această nișă a scutecelor sustenabile?
Mihai Voicu: Tocmai lipsa alternativelor reale ne-a motivat. Un singur copil folosește mii de scutece până la vârsta de 2 ani – iar majoritatea sunt aproape integral din plastic. Ne-am întrebat: „Chiar nu putem face altfel?” Și am început să căutăm soluții. A fost clar de la început că nu vrem doar un scutec eco, ci unul care să funcționeze impecabil – fără compromisuri asupra protecției oferite, și fără compromisuri privind sănătatea pielii bebelușilor.
C&B: De ce ați ales bambusul ca material principal? Ce îl face atât de special pentru pielea bebelușilor?
Ana Voicu: Bambusul este o materie primă incredibilă – crește repede, fără pesticide, și este foarte blând cu pielea. Fibrele sale sunt naturale, respirabile și antibacteriene. Fiind hipoalergenic în mod natural, este ideal pentru pielea sensibilă sau predispusă la iritații. Nu e doar sustenabil, e pur și simplu potrivit pentru bebeluși.
C&B: Spuneți-ne mai multe despre certificarea Dermatest din Germania. Cum se desfășoară un astfel de test și ce a însemnat pentru voi calificativul „excelent”?
Mihai Voicu: Testarea Dermatest a fost o validare esențială. Scutecele noastre au fost analizate dermatologic timp de mai multe săptămâni pe piele sensibilă și atopică. Calificativul „Excelent” înseamnă că produsul nostru nu doar că nu irită, dar chiar protejează pielea. A fost un moment de mândrie – știam deja că avem un produs sigur, iar acum aveam și dovada oficială.
C&B: Cum răspund părinții din România la ideea unui scutec parțial biodegradabil? Simțiți că există o deschidere din ce în ce mai mare către produse sustenabile?
Ana Voicu: Da, cu siguranță! La început simțeam că trebuie să explicăm foarte mult „de ce”. Azi, părinții vin spre noi cu întrebări despre compoziție, despre impactul asupra mediului, sunt mult mai informați. Avem mame care chiar compostează partea biodegradabilă a scutecului acasă. E o schimbare de mentalitate tot mai vizibilă – și tot mai încurajatoare. E important insa de notat ca principalul motiv pentru care parintii aleg azi Zuluff este lipsa iritatiilor.
C&B: Care sunt cele mai frecvente probleme ale părinților legate de scutecele clasice și cum răspunde Zuluff acestor nevoi?
Mihai Voicu: Cele mai comune frustrări sunt legate de iritații, mirosuri artificiale și lipsa de transparență a producatorilor. Mulți părinți nu știu ce conțin scutecele obișnuite. În legislația actuală, producătorii de scutece nu sunt obligați să afișeze ingredientele pe etichetă așa că, de multe ori, tu habar n-ai ce conține scutecul pe care îl folosești zilnic, non-stop. Noi credem în transparența față de părinții care au încredere în noi și am eliminat tot ce nu era necesar pentru scutec. Zuluff este fără parfum, fără loțiuni și are un design simplu, fără personaje desenate. Avem grijă de piele, dar și de minte – e liniștitor să știi exact ce folosești.
C&B: Ce impact are utilizarea scutecelor Zuluff asupra mediului, comparativ cu cele convenționale? Puteți să ne dați un exemplu concret?
Ana Voicu: Un copil produce peste 100 kg de deșeuri plastice doar din scutece în primii doi ani. Scutecele noastre sunt 75% biodegradabile – înseamnă zeci de kilograme mai puțin plastic aruncat. Practic, o familie care folosește Zuluff contribuie activ la reducerea poluării, fără să sacrifice confortul. De ce doar 75%? De ce doar 75%? Pentru că tehnologia încă nu permite înlocuirea completă a gelului superabsorbant – fără el, scutecul n-ar mai funcționa eficient. Momentan, suntem la maximul posibil de pe piață, însă fabricile cu care lucrăm studiază deja soluții mai verzi și în această direcție.
C&B: Ce feedback primiți de la mamele care folosesc Zuluff de mai mult timp? Ați avut mesaje care v-au emoționat sau încurajat în mod special?
Mihai Voicu: La început am fost cu inima strânsă pentru mesajele pe care le primeam, pentru că nu știam cum vor reacționa părinții. De-a lungul timpului, am primit mesaje de mulțumire de la mame care in sfârșit reușeau să vadă pielea alba și curata a copilului, fără iritații; de la mame care plecau în vacanță cu portbagajul plin ochi de Zuluff pentru ca era singurul lucru care nu se găsea și peste hotare. Când produsul funcționează, feedback-ul bun vine singur.
C&B: Dincolo de produs, cum construiți relația cu comunitatea de părinți? Ce rol joacă social media și comunicarea directă cu clienții în povestea voastră?
Ana Voicu: Pentru noi, social media e ca o conversație cu prietenii – nu postăm doar produse, ci și întrebări, povești, vulnerabilități. Avem părinți care ne scriu direct, ne cer sfaturi, ne trimit poze cu bebe în Zuluff. Relația e foarte personală și asta ne dorim să păstrăm.
C&B: Ați menționat că sunteți pasionați de retail și FMCG. Cum v-a ajutat această experiență în dezvoltarea Zuluff?
Ana Voicu: Mereu e o confuzie la noi – oamenii au senzatia ca am inceput afacerea pentru ca voiam un scutec mai bun pentru copilul nostru. In realitate, am inceput afacerea cu mult inainte de a avea copil pentru ca intelegeam foarte bine atat categoria cat si ecosistemul de retail. E important să începi să faci ceva ce iți place și la care te pricepi măcar un pic, așa crești șansele de reușită.
C&B: Ce provocări întâmpinați ca brand local într-o piață competitivă? Cum reușiți să vă diferențiați?
Mihai Voicu: Provocările sunt multiple. Nu e vorba doar de vizibilitate, ci și de percepția prețului, de reticența retailerilor de a aduce un produs de nișă într-o categorie matură și de cât de greu este să comunici un mesaj complex într-un spațiu suprasaturat de reclame. Zuluff nu e doar un „alt scutec” – e o alegere conștientă, informată, și asta cere timp, educație și încredere. Ne diferențiem prin transparență totală, prin calitatea reală a produsului și prin vocea noastră sinceră. Nu cosmetizăm, nu exagerăm – spunem lucrurilor pe nume și ne susținem fiecare promisiune. Și tocmai această autenticitate ne face să fim văzuți și aleși, din ce in ce mai des.
C&B: Care este procesul de fabricație al unui scutec Zuluff?
Mihai Voicu: Fiecare scutec Zuluff este rezultatul unui proces atent gândit, care îmbină inovația cu responsabilitatea. Producem în Asia, în fabrici specializate care lucrează exclusiv cu materiale sustenabile precum bambusul – pentru că doar acolo am găsit expertiza și tehnologia necesare pentru standardele noastre. Avem o formulă proprie, dezvoltată împreună cu experți din industrie, și monitorizăm fiecare etapă – de la selecția materialelor până la testarea produsului final. Designul, testarea pe piele sensibilă și toate verificările de calitate le facem în România, pentru a ne asigura că fiecare scutec Zuluff respectă ceea ce promitem: siguranță, blândețe, eficiență.
C&B: Cum vedeți viitorul scutecelor sustenabile în România? Credeți că acest tip de produs va deveni noul standard?
Ana Voicu: Credem că scutecele sustenabile nu sunt doar o tendință, ci parte dintr-o transformare profundă a felului în care părinții aleg pentru copiii lor. Vedem deja semne clare: tot mai mulți părinți se informează, pun întrebări, caută alternative. Retailerii încep și ei să se deschidă către produse mai responsabile. Nu ne așteptăm la o schimbare peste noapte, dar suntem convinși că direcția este clară. În timp, sustenabilitatea va deveni un criteriu esențial, nu un „nice to have”. Iar noi vrem să fim parte activă din această schimbare – cu un produs care respectă atât copilul, cât și planeta pe care va crește.
C&B: Și, în final – dacă ar fi să descrieți Zuluff într-o singură propoziție pentru un părinte care nu a auzit încă de voi, ce ați spune?
Ana Voicu: Zuluff nu e un scutec drăgălaș – e un scutec responsabil. Fără artificii, fără parfum, fără compromisuri.
C&B: Povestea Zuluff a început în 2019, aveți o experiență în antreprenoriat. Ce sfaturi aveți pentru un tânăr antreprenor aflat la început de drum.
Mihai Voicu: Să înceapă. Să nu aștepte momentul perfect, pentru că nu vine niciodată. Iar când lucrurile devin greu de dus – ceea ce sigur se va întâmpla – să-și aducă aminte de ce a pornit. Pasiunea nu e totul, dar e un combustibil extraordinar.
