Liviu Berbece este fondatorul și CEO-ul Spa Shoes, cea mai mare rețea de curățare și restaurare de încălțăminte și genti din România, cu 15 locații la nivel național. Pasionat de inovație și antreprenoriat, a transformat o idee simplă într-un business de succes, oferind clienților servicii premium pentru îngrijirea și întreținerea încălțămintei și genților.
C&B: Fă o descriere a activității tale!
Liviu Berbece: Activitatea mea se concentrează pe dezvoltarea și consolidarea Spa Shoes ca brand premium în industria serviciilor de curățare și restaurare a încălțămintei. Oferim soluții inovatoare pentru întreținerea pantofilor, sneakerșilor și accesoriilor, prin metode profesionale de curățare, recondiționare și personalizare. De asemenea, ne extindem constant prin parteneriate strategice cu retaileri și magazine de încălțăminte, astfel încât să facem serviciile noastre cât mai accesibile clienților din întreaga țară.
C&B: Cum sună povestea evoluției tale?
Liviu Berbece: Am absolvit Facultatea de Ingineria Mediului în cadrul Universității de Hidrotehnică din Iași. În timpul facultății, am început să lucrez în promoții pentru diferite branduri, pornind ca promoter și ajungând să coordonez activitățile regionale pentru zona Moldovei. Această experiență mi-a deschis apetitul pentru marketing și vânzări, astfel că am continuat să îmi dezvolt cariera în acest domeniu.
Ulterior, am lucrat timp de aproape 10 ani într-o companie multinațională de tutun, unde am ocupat diverse poziții, de la marketing la vânzări. După un deceniu, am simțit că este momentul să trec la nivelul următor, așa că am început să administrez câteva afaceri ale unui prieten, ceea ce mi-a oferit o nouă perspectivă asupra antreprenoriatului.
Astăzi, Spa Shoes este „bebelușul” meu – un proiect în care cred cu toată convingerea și căruia îi dedic toată energia și pasiunea.
C&B: Care erau viziunile tale în copilărie/adolescență și care sunt acum?
Liviu Berbece: În copilărie, am muncit în weekenduri și vacanțe la țară alături de părinții mei, lucrând în grădină pentru a face bani și a-mi putea cumpăra tot ce îmi doream. Vindeam în piață produsele cultivate de noi, iar acest lucru m-a ajutat să dezvolt un spirit antreprenorial încă de la o vârstă fragedă. Am învățat ce înseamnă responsabilitatea, munca și satisfacția de a vedea rezultatele efortului depus.
Astăzi, viziunea mea este mult mai clară: îmi doresc să duc Spa Shoes la un nivel internațional și să schimb percepția asupra modului în care oamenii își îngrijesc încălțămintea. Cred că produsele de calitate merită o a doua șansă, iar prin serviciile noastre, oferim această oportunitate.
C&: Cum ți-a venit ideea să-ți deschizi acest business?
Liviu Berbece: Dintr-o nevoie personală: nu avea cine să îmi curețe încălțările, eu fiind foarte comod. Ideea mi-a venit în timp ce eram în America, unde am văzut un băiat care vindea soluții de curățat încălțăminte pe stradă. Atunci mi-am amintit cum eram nevoit să-mi spăl pantofii în chiuvetă, iar Alina mă certa că fac mizerie. Această imagine mi-a rămas întipărită și mi-am dat seama că există o nevoie reală pentru astfel de servicii. Am început cu un mic atelier și un singur angajat, dar cu multă muncă și dedicare, Spa Shoes a devenit lider de piață în România. Astăzi, avem o echipă profesionistă, 15 locații și colaborări cu branduri importante din industrie.
C&B: Care sunt principiile de viață și activitate pe care le folosești?
Liviu Berbece: Principiile mele sunt simple: muncă multă, respect și corectitudine. Cred că succesul vine din perseverență și din dorința de a oferi mereu ce e mai bun. La Spa Shoes, aplicăm aceleași valori – tratăm fiecare pereche de pantofi cu atenția pe care o merită, respectăm fiecare client și suntem corecți în tot ceea ce facem. În plus, cred în puterea inovației și a evoluției constante. Tocmai de aceea, investim în tehnologii noi și parteneriate strategice pentru a duce serviciile noastre la un nivel premium, păstrând mereu esența: restaurarea, prelungirea vieții și sustenabilitatea.
C&B: Crizele pandemice, economice au influențat activitatea ta?
Liviu Berbece: Noi am deschis chiar în pandemie, într-un moment în care multe afaceri se închideau. A fost o provocare, mai ales că oamenii stăteau în casă și nu mai acordau atenție încălțămintei lor. În plus, mulți au făcut „curățenie generală” și au aruncat pantofi pe care îi considerau irecuperabili, fără să știe că ar fi putut fi restaurați. A fost un minus, dar ne-a motivat să educăm piața și să arătăm că orice pereche merită o a doua șansă. Astăzi, Spa Shoes este cea mai mare rețea de curățare și restaurare de încălțăminte din România, tocmai pentru că am transformat această provocare într-o oportunitate de creștere și inovație.
C&B: Aveți un față un potențial client/partener sau angajator. Care este fraza cu care îl convingi?
Liviu Berbece: Nu lăsa amintirile să se piardă – dă-le o nouă viață! La Spa Shoes, transformăm încălțămintea ta preferată, redându-i strălucirea și confortul de odinioară. Fie că sunt adidașii tăi de colecție sau pantofii cu care ai scris o poveste, noi îi facem să arate ca noi!
C&B: Ce sfaturi ai pentru cei aflați la început sau indeciși?
Liviu Berbece: Crede în ideea ta, chiar dacă alții nu cred! Orice afacere de succes a pornit de la o viziune pe care, la început, poate doar fondatorul a văzut-o clar. Nu te lăsa descurajat de obstacole sau de scepticismul celor din jur. Pune multă muncă, pasiune și suflet în ceea ce faci, pentru că doar așa poți construi ceva autentic și durabil. Dacă îți dorești cu adevărat să reușești, fii consecvent, adaptează-te și nu renunța ușor – rezultatele vor veni!
C&B: Care este părere ta despre societate și evoluția ei?
Liviu Berbece: Societatea evoluează rapid, dar uneori, în loc să ne apropie, progresul pare să ne îndepărteze unii de alții. Trăim într-o lume în care tehnologia ne conectează virtual, dar pierdem tot mai mult conexiunile reale, momentele autentice cu cei din jur.
Suntem mereu pe fugă, în căutarea a ceva nou, și uităm să ne bucurăm de lucrurile mărunte care ne aduceau odată satisfacție.
Într-un astfel de context, cred că e important să ne reamintim valoarea lucrurilor pe care le avem deja, fie că e vorba de relații, amintiri sau chiar obiecte cu o poveste. La Spa Shoes, încercăm să aducem această mentalitate și în business: să nu aruncăm tot ce e vechi, ci să îi oferim o a doua șansă, să redăm strălucirea lucrurilor care ne-au fost alături. Evoluția nu înseamnă doar să alergăm spre nou, ci și să prețuim ceea ce ne definește.
Siguranța în propriile convingeri, munca susținută și dorința de a aduce valoare sunt elementele care definesc parcursul lui Liviu Berbece și evoluția Spa Shoes. De la o nevoie personală la o afacere de succes, povestea sa demonstrează că fiecare obstacol poate fi transformat într-o oportunitate, iar pasiunea și perseverența sunt ingredientele esențiale pentru a construi ceva autentic.