Profi a integrat în toate magazinele sale soluția de orchestrare a plăților dezvoltată de fintech-ul Symphopay, potrivit informațiilor publicate de Wall-Street.
Proiectul a presupus asigurarea stabilității sistemului de plată la nivel național, livrarea unei experiențe rapide pentru clienți și integrarea automată a proceselor de reconciliere în sistemele back-end, pentru toate băncile partenere.
Implementare în 6 săptămâni și 100% uptime la plăți
Citește și: Lidl devine partenerul pentru prospețime al EHF EURO 2026
Integrarea celor 1.750 de magazine Profi a fost finalizată în doar șase săptămâni, cu automatizarea completă a fluxurilor interne de reconciliere. Soluția permite orchestrarea plăților multi-bancă, rutare inteligentă a tranzacțiilor și integrare plug-and-play în sistemele comercianților, cu impact asupra ratei de aprobare a tranzacțiilor și a costurilor operaționale.
Fiecare terminal POS beneficiază de dublă conectivitate, Ethernet și GSM, iar aplicația monitorizează în timp real rețeaua. În cazul unei întreruperi, sistemul comută automat pe conexiunea secundară, fără pierderea tranzacției și fără intervenție umană. Tranzacțiile sunt procesate imediat ce conexiunea este restabilită, fără impact vizibil pentru client.
Mecanismul de rerutare permite comutarea automată între bănci în milisecunde, optimizând rata de aprobare și costurile.
„Am proiectat mecanismul de fallback astfel încât plățile să fie procesate în continuare chiar și în cazul întreruperilor de conectivitate. Sistemul monitorizează în timp real starea rețelei și comută automat pe o conexiune secundară sau pe un alt procesator, fără intervenție la nivel de POS și fără impact asupra fluxului de la casă. Obiectivul a fost să oferim retailerilor control asupra riscurilor legate de infrastructură și să asigurăm continuitatea operațională, fără a introduce procese suplimentare pentru personalul din magazine”, a declarat Sebastian Ioniță, co-fondator și Managing Partner Symphopay.
Anterior, Symphopay a fost selectată de companii precum eMAG, Sameday, FAN Courier, dar și de NEPI Rockcastle pentru gestionarea fluxurilor de plată.
Sursa foto: Retail FMCG
