vineri, iunie 14, 2024
spot_imgspot_img
AcasăCareersNominalizări HR Ambassador (SMART HR Event) – Astăzi, Estera Fodorean

Nominalizări HR Ambassador (SMART HR Event) – Astăzi, Estera Fodorean

Estera Fodorean este unul dintre cei 6 nominalizați în faza finală a concursului HR Ambassador, organizat cu sprijinul SMART HR Event. Sesiunea de votare se va desfășura “live” în cadrul Ediției 9 a Evenimentului SMART HR ce va avea loc pe 23 și 24 mai.

C&B: Povestește-ne despre parcursul tău profesional. Ce te-a atras către domeniul resurselor umane?

Estera Fodorean: Trebuie să mărturisesc, uneori simt că nu ar fi existat nici un alt drum pentru mine și că toate indicatoarele din viața mea s-au îndreptat spre Resurse Umane. Atunci când mă aflam în fața alegerii facultății, am ales cu urechile, în loc să aleg cu inima, motiv pentru care am urmat o altă facultate de prestigiu timp de un an, și pentru că nu simțeam deloc că îmi doresc să cresc în direcția respectivă, am început să caut acele indicatoare pe care le ignorasem mult timp și să realizez că, de fapt, drumul și rostul meu erau în altă parte. Mi-am luat inima în dinți și m-am îndreptat, într-o zi, spre facultatea la care am studiat profilul de Resurse Umane. După finalizarea acesteia, m-am izbit de „monstrul experienței începătorului” – cum îmi place să numesc eu acest fenomen, adică încercam să îmi găsesc un loc de muncă specific ca junior în HR și la fiecare anunț de angajare pentru acest nivel erau solicitați aproximativ 2 ani de experiență.

Nu am înțeles și nu înțeleg nici acum cum ar putea, în acest caz, proaspăt absolvenții, să își găsească un loc de muncă. Prin urmare, primul meu job a fost în cadrul unei companii de renume la nivel internațional, însă pe o funcție mai degrabă de front office, cu foarte puține atribuții corelate cu HR-ul. Simțeam că mi se pusese un capac peste pasiunea și dorința mea de a crește și de a aduce impact pentru oamenii din interiorul unei organizații și am fost determinată să cresc, motiv pentru care am continuat să învăț și să mă pregătesc pe cont propriu, pentru tranziția pe care o doream. În tot acest timp studiam și pentru master. Aplicând la mai mult de 200 de joburi (pentru că da, eram încă la acea etapă din drumul profesional în care țineam socoteala la aplicații, interviuri și așa mai departe), am fost invitată la un interviu pentru funcția de Manager de Resurse Umane pentru o companie cu notorietate în România. Cum și de ce am aplicat la o astfel de funcție, eu având nici un an de experiență profesională (și nici măcar specifică domeniului de Resurse Umane)? Sincer, datorită anunțului de angajare, care era unul aparte, diferit de limbajele de lemn pe care le citisem la restul joburilor la care am aplicat. De ce am mers la acel interviu deși nu credeam că am vreo șansă? Pentru că soțul meu m-a împins de la spate, susținându-mă și crezând în mine și în ceea ce pot oferi. Am participat la 3 interviuri cu reprezentanții agenției de recrutare și ownerii companiei și la un test de evaluare a competențelor psihologice și abilităților profesionale gestionat de o altă companie de recrutare și management de performanță. Am trecut cu brio de fiecare etapă și, chiar și în ziua de astăzi, faptul că am fost aleasă pe o astfel de funcție, la numai 23 de ani, cu atât de puțină experiență, fără să cunosc pe nimeni din compania respectivă care, să zicem, să mă ajute, ci doar în baza modului în care am gândit anumite situații de business și soluțiile pe care le-aș implementa, mi-a confirmat că eram pe drumul cel bun și că ceea ce simțeam față de domeniul de HR nu era la întâmplare. Am petrecut un an și jumătate în funcția de HR Manager, am cunoscut niște oameni extraordinari lângă care am crescut, am greșit și am greșit din nou, am corectat și m-am ridicat. A fost cea mai intensivă instruire, cea mai grea experiență pe care o puteam primi pe drumul meu profesional, dar care m-a format ca profesionist și care mi-a conturat modul de lucru, de raportare la situațiile de criză, mi-a pus reflectorul pe acele capitole la care trebuia să lucrez și sunt mai mult decât mulțumitoare pentru cât de multe am învățat acolo. Ulterior, am ales să fac parte dintr-o companie de IT care capătă tot mai multă recunoaștere pe plan național și internațional, unde pot spune că am înflorit pur și simplu. Aici, într-un mod unic și paradoxal, cariera mea a devenit și „rachetă”, dar i s-a oferit și timp de reflecție și focus pe modul în care îmi doresc să cresc în continuare. Faptul că am avut și am oportunitatea de a genera inițiative și proiecte strategice cu focus pe creșterea oamenilor îmi oferă vitalitate profesională. Pe tot acest drum, ceea ce m-a atras și mă atrage în continuare la domeniul de Resurse Umane este posibilitatea de a ajuta oamenii să crească și nu orice oameni – acei oameni care sunt inima business-ului, cei pe ai căror umeri se construiesc dinastii, cei care muncesc în spatele ușilor și generează mulțumirea și fericirea clienților, cei care merită cu adevărat ca porțile spre evoluție să le fie deschise. Ador un verset din Biblie care spune, în traducerea sa din engleză, „Anyone can find the dirt in someone, be the one that finds the gold” și mă ghidez după acest principiu, ce îmi amintește de valoarea incontestabilă pe care fiecare om în parte o are. În fiecare zi din viața mea, în orice context, sunt un om de HR care caută și caută și caută din nou acel aur pe care fiecare dintre noi îl are. Îl caut și îl ajut să strălucească și mai tare.

C&B: Cum crezi că s-a schimbat rolul HR-ului în ultimii ani și ce impact au avut aceste schimbări asupra profesiei tale?

Estera Fodorean: Am observat că, în ultimii ani, domeniul a căpătat mai multă vizibilitate în business, schimbare care, în opinia mea, a venit în cel mai bun moment al istoriei, pregătind organizațiile de întâmpinarea inteligenței artificiale. Prin accentul pus tot mai mult pe ramura de Learning & Development și cea de Mental Health & Wellbeing, mă bucur că am realizat cât de important este să avem grijă de oamenii noștri și să ne asigurăm că timpul pe care aceștia îl petrec în interiorul organizațiilor trebuie să devină un catalizator al creșterii lor, iar HR-ul este facilitatorul principal al acestui proces. Discuțiile tot mai frecvente dintre specialiști despre cum să susținem și să conturăm medii de lucru sănătoase mi-au oferit încredere că mergem pe drumul cel bun și, mai mult decât atât, înțelegem cât de important este să fim pregătăți să ne adaptăm schimbărilor și să învățăm, specific, cum să gestionăm și să conturăm un flow strategic de integrare a schimbărilor și evenimentelor din piață, atunci când acestea ajung, în cele din urmă, în interiorul organizației din care facem parte. Am binecuvântarea de a face parte dintr-o organizație care îmbrățișează schimbarea și se concentrează pe oportunitățile pe care aceasta le generează, totul într-o manieră echilibrată și în același timp dinamică – de aceea, rolul meu de HR se poziționează în prezent ca partener de business și de creștere, scopul final fiind conducerea a tot ceea ce înseamnă procese de People spre succesul macro al organizației, pornind de la fiecare om în parte.

C&B: Există o inițiativă sau un proiect HR de care ești deosebit de mândru/ă? Ce provocări ai întâmpinat și ce ai învățat din această experiență?

Estera Fodorean: Îmi este foarte greu să aleg o singură inițiativă, pentru că am avut ocazia să conduc o multitudine de proiecte minunate, cu impact demonstrat, care mi-au adus multă bucurie și satisfacție profesională și care au servit creșterii oamenilor din organizații. Dar dacă ar fi să menționez un singur proiect, nu pot să nu spun despre programul de mentorat „Mind your Growth”, care are o însemnătate sentimentală extraordinară pentru mine. Fiind chiar primul proiect cu care mi-am început drumul în organizația din care fac parte în prezent, această inițiativă a venit ca finalitate a unei scurte perioade în care mă întrebam dacă ceea ce fac aduce cu adevărat valoare. Și da, prin „Mind your Growth” mi-am recăpătat siguranța, încrederea și mi-a dat acel impuls de care aveam nevoie să continui. Programul a fost primul de acest fel în companie și a fost întâmpinat cu foarte mult entuziasm din partea colegilor, iar rezultatele au fost spectaculoase încă din faza de pilot: 94% din obiectivele propuse la începutul programului au fost atinse, nivelul satisfacției al participanților cu privire la nivelul profesional personal a crescut demonstrat și măsurat, 94% dintre mentori au considerat că programul le-a îmbogățit experiența și cunoștințele, învățând de la mentees și dovedind că, într-adevăr, procesul de învățare se produce în ambele direcții.

Mai mult decât atât, deoarece am încurajat chiar și asocierea mentorilor non-tehnici cu mentees tehnici, am descoperit noi talente în companie, astfel ca unul dintre IT-știi noștri a a devenit trainer pe subiecte non-tehnice în programele interne de L&D, încurajat în timpul mentoratului să își depășească această zonă de confort. S-au ridicat noi mentori, am avut 3 mentees din prima ediție care au devenit mentori în cea de a doua ediție, am facilitat procesul de creștere profesională, spre exemplu am avut un mentee aflat în mentorat cu COO-ul companiei, pregătindu-se pentru rol de management. În prezent, programul se desfășoară regulat în organizația noastră, de 2 ori pe an și a fost finalist în cadrul Conferinței Naționale de Employer Branding 2023, la categoria „Best People Development Strategy”. Sunt foarte mândră de această inițiativă și de echipa mea. Ca provocări, pot spune că arta de a aduce oamenii împreună și de a-i încuraja să iasă din zona lor de confort, dar și de a crește pe ceilalți lângă ei ne-a surprins și ne-a învățat că, dacă depunem efortul să conturăm cadrul propice și să servim prin puterea exemplului, frumosul se întâmplă.

C&B: Cum abordezi gestionarea diversității și incluziunii în cadrul organizației? Ai putea să ne dai un exemplu concret?

Estera Fodorean: Un subiect care mă sensibilizează de fiecare dată și care are o însemnătate specială pentru mine atât în viața profesională cât și în cea personală, este procesul de reintegrare al părinților și în special al mamelor înapoi la lucru. În ultimii ani am realizat că exista un tipar nescris printre prietenele mele care deveniseră mămici, și anume frica și anxietatea de revenire la locul de muncă, din cauza prejudecăților existente din partea angajatorilor și, bineînțeles, din pricina experiențelor neplăcute pe care le trăiseră la interviuri de-a lungul anilor. Chiar și eu am primit, la un moment dat, în cadrul unui interviu, o întrebare menită să descopere cum îmi planific acest capitol de viață, cel al maternității, ca nu cumva să apară în perioada imediat următoare începerii colaborării. Aceste fapte nu fac decât să amplifice discriminarea față de mamele care revin la lucru. Recent, într-unul dintre cele mai curajoase rapoarte pe această temă al Andrei Pintican, se prezintă clar și sincer despre acest fenomen în România. Sunt ferm convinsă că un copil este o binecuvântare, nu o frână, nu o problemă, sigur că ne schimbă ritmul vieții, însă acele persoane, mame sau tați care doresc să revină să își urmeze visele profesionale și au această determinare să rămână loiali ambițiilor lor, se prea poate să își descopere o sursă mult mai puternică de motivație în acel copilaș. În organizația din care fac parte, femeile sunt încurajate necondiționat, avem exemple de părinți are au revenit într-un timp relativ scurt la locul de muncă și care au fost și sunt primiți cu brațele deschise, oferinduli-se flexibilitate totală în gestionarea programului lor, tocmai pentru a nu resimți grijă în cazul în care au nevoie să dedice timp copilașilor. Copilașii sunt bucurii pentru noi și nu ratăm ocazii de la le face daruri, surprize, de a organiza ieșiri și experiențe frumoase pentru ei și părinții lor. Oferim această libertate de a lucra 100% de acasă, dar punem la dispoziție și sedii sub forma unor căsuțe comode, informale, în care părinții pot veni liniștiți să lucreze cât și când doresc, chiar și cu copilașii. În prezent dorim să transformăm acest proces de integrare și spijinire al părinților care revin din concediul de îngrijire copil într-unul structurat, care să prevină situațiile în care aceștia se confruntă cu dificultăți în managementul rolurilor. Urmează să definitivez o propunere pentru un program special dedicat acestei cauze.

C&B: Care sunt principalele calități pe care le consideri esențiale pentru un specialist HR în zilele noastre?

Estera Fodorean: Cred că autenticitatea este acea valoare cheie pentru un specialist HR, în special în zilele noastre. Tot ceea ce facem cu și pentru oameni trebuie să vină dintr-un spațiu al autenticității, al onestității și al prețuirii, astfel încât să conturăm și să susținem o bază sănătoasă pe care orice business să poată fi construit. Ani de zile m-a intrigat imaginea tradițională a unui profesionist: o figură cu zâmbet pe față dar totuși rigidă, inaccesibilă, care nu își permite să recunoască atunci când are o zi mai grea, un discurs formal, refuzul de a aprofunda relații datorită fricii incapacității de a fi imparțial atunci când situațiile o vor cere… nu cred că în zilele noastre mai putem vorbi despre un HR tradițional, ci de un partener de creștere, de încredere, cu principii solide și ancorat în valorile personale și ale companiei.

Mai apoi, adaptabilitatea reprezintă o punte de trecere lină peste provocările ce apar în fiecare zi. O lecție importantă din partea unui mentor extraordinar pe care l-am avut este „take time to learn how to unlearn”. Este atât de necesar ca în cariera de HR să poți să lași, la momentul potrivit, din ceea ce considerai a fi printre singurele metode de a face un lucru și să înveți cum poți să îl faci într-o manieră diferită, nouă, eficientizată. Dacă nu ne însușim capacitatea de a fi adaptabili, riscăm să vedem schimbările ca fiind ceva înspăimântător, dificil, când de fapt acestea s-ar putea să fie ca o rampă de lansare. Gândindu-mă la experiențele trăite de-a lungul anilor petrecuți în HR mi-am dat seama cât de importantă este și capacitatea de auto-motivare.

Uneori se poate simți acea „oboseală emoțională” generată de focusul neîntrerupt pe care îl acordăm oamenilor și bunăstării acestora în interiorul organizațiilor, focus care nu ne revine, adesea, în aceeași măsură. Din acest motiv, cred că puterea de a te încărca cu energie din satisfacția și pasiunea muncii este esențială. Nu în ultimul rând, inteligenta emoțională reprezintă un pilon în profesia de HR, întrucât noi trebuie să fim facilitatori ai relațiilor și a emoțiilor umane. În era dominată de inteligență artificială, a gestiona cu brio relațiile interumane prin aplicarea sănătoasă a principiilor relaționale este cu adevărat o artă prețioasă și, aș îndrăzni să spun, rară.

C&B: Cum vezi viitorul muncii și care este rolul HR-ului în modelarea acestui viitor?

Estera Fodorean: Cu siguranță evoluția rolului de HR este prinsă în alergarea după eficientizarea proceselor și explorarea tuturor oportunităților pe care inteligența artificială ni le oferă. Provocarea de care cred că ne vom lovi este integrarea acelui „touch” uman în procesele tot mai digitalizate, definirea echilibrului și a liniei până la care poate să ne ajute AI-ul și de unde începe aprofundarea cunoștinței și a conștiinței umane și modul în care vom educa organizațiile să îmbrățișeze schimbările majore și rapide. Cred că modelarea și structurarea acestui viitor nu tare îndepărtat își are o bună parte în grădina HR-ului, pentru că integrarea și asumarea oricăror noi soluții pornește de la modul în care organizația, echipele se „îmbarcă” în procesul de asimilare și însușire.

C&B: Ce sfaturi ai pentru companii în ceea ce privește adaptarea la noile provocări din lumea muncii?

Estera Fodorean: Cred că este momentul oportun de a căuta, de a identifica și de a aduce la lumină potențialul ascuns, talentele și înclinațiile oamenilor noștri. Piața muncii, așa cum o cunoaștem în prezent, este un pământ extrem de fertil pentru creșterea oamenilor, iar nevoile din viitor vor fi diferite de cele din prezent. Prin urmare, modul nostru de raportare și management al oamenilor trebuie să fie unul inovator, care să meargă cu un pas înainte. Într-o piață a muncii ideală, companiile sunt atente la modul în care „vântul” bate și se pregătesc conform. Sfatul meu, deci, este investiția în creșterea necondiționată a oamenilor.

C&B: Dacă ai avea resurse nelimitate, ce program sau inițiativă ai implementa pentru a îmbunătăți bunăstarea angajaților?

Estera Fodorean: Oh, de unde să încep? Bineînțeles că m-aș focusa pe zona de creștere, de learning & development. Mi-ar aduce multă bucurie să pun pe picioare o universitate internă, cu diferite programe de creștere profesională, care să exploreze arii diferite: leadership autentic, dezvoltare personală, aprofundarea unor pasiuni personale (precum artă, scris, etc) și modul în care le putem transpune în viața profesională, inteligență emoțională, mental-health și wellbeing aplicat în organizații. Mi-ar plăcea ca o arteră a acestei universități să fie dedicată copilașilor colegilor, astfel încât atunci când părinții lor învață, copii să dispună de entertainment, de programe afterschool pentru teme, pe ateliere de creație și așa mai departe. Aș colabora cu cei mai buni experți din domeniile vizate și aș lupta să cresc notorietatea universității respective, astfel încât rezultatele ei să fie profesioniști autentici, rari, pregătiți să facă față provocărilor și care să crească, la rândul lor, alți oameni. Cu resurse nelimitate, le-aș oferi „studenților” acestei universități chiar și oportunități de vacanțe sponsorizate integral, astfel încât să răsplătim și să apreciem loialitatea lor față de creștere și față de învățarea pe tot parcursul vieții.

C&B: De ce ai aplicat la acest concurs și de ce crezi că ar trebui să câștigi?

Estera Fodorean: Am aplicat la acest concurs pentru că, în primul rând, mă consider un ambasador HR, iar eforturile și munca mea s-au concentrat în direcția creșterii notorietății domeniului, conștientizarea importanței sale și sprijinirea viitoarei generații de profesioniști. Sunt mai mult decât onorată să mă număr printre nominalizați și să fiu alături de oameni atât de frumoși și plini de entuziasm, cu pasiune pentru oameni și pentru munca lor. Dacă ar trebui să câștig oficial? Nu știu, dar știu că dacă am inspirat chiar și un singur om prin provestea mea și ceea ce îmi doresc pe viitor de la mine pentru acest domeniu frumos de HR, atunci deja mă simt câștigătoare.

Facebook

ARTICOLE ASEMANATOARE

ADAUGATE RECENT

Acest site web folosește cookie-uri și vă solicită datele personale pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. We are committed to protecting your privacy and ensuring your data is handled in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).