Interviu cu Marian Stănculescu, fondator Furnizor-Unic.ro, despre antreprenoriat, decizii strategice, corectitudine în business și construirea unei platforme B2B orientate spre eficiență, control și relații pe termen lung.
Marian Stănculescu este antreprenor român, fondator al platformei B2B Furnizor-Unic.ro, un proiect construit din nevoia reală de a simplifica aprovizionarea companiilor, care astăzi deservește firme din multiple industrii printr-un model de business orientat spre eficiență, control și scalabilitate.
C&B: Dacă ar fi să privim un fir narativ al carierei dvs., care au fost momentele cheie care v-au definit?
Marian Stănculescu: Primul moment definitoriu a fost decizia de a renunța la statutul de angajat și de a construi un business propriu, într-un context în care resursele erau limitate, dar dorința de autonomie și asumare era foarte clară. A fost o ruptură necesară, care m-a obligat să gândesc pe termen lung și să-mi asum riscuri reale.
Al doilea moment a venit din contactul direct cu piața: ascultarea atentă a nevoilor clienților B2B și înțelegerea problemelor lor concrete – timp pierdut, fragmentare, lipsă de predictibilitate. Această realitate m-a condus natural către ideea Furnizor-Unic.ro.
Al treilea moment cheie a fost tranziția de la simpla vânzare de produse la construirea de sisteme și procese. În acel punct am înțeles că adevărata scalare nu vine din volum, ci din structură.
C&B: Care a fost cea mai mare provocare în dezvoltarea și scalarea platformei?
Marian Stănculescu: Cea mai mare provocare a fost schimbarea mentalității pieței B2B, care este în mod tradițional conservatoare și obișnuită cu improvizația sau cu relația clasică „agent de vânzări – client”. Mulți clienți erau și încă sunt obișnuiți să fie vizitați de un agent care le propune produse, nu neapărat soluții.
Noi am ales un model diferit: fără agenți de vânzări pe teren, totul prin intermediul platformei, susținut de o divizie de call-center. Provocarea a fost să demonstrăm că acest model poate oferi nu doar eficiență, ci și mai multă corectitudine.
Un avantaj major este că echipa de call-center nu funcționează pe targete de vânzări și nu este motivată să împingă produse cu marjă mare. Rolul lor este consultativ: să recomande exact ce are nevoie clientul, în funcție de contextul real. Aceasta este una dintre promisiunile noastre centrale – vom recomanda întotdeauna soluția potrivită, nu produsul cu cea mai mare marjă.
Scalarea, în acest context, nu a fost o problemă tehnică, ci una de încredere și educație a pieței – un proces care este în continuare în desfășurare.
C&B: Există un vis sau o ambiție care v-a ghidat întotdeauna, indiferent de obstacole?
Marian Stănculescu : Da: să construiesc un business stabil și corect față de clienți, atât din punct de vedere al prețurilor, cât și al serviciilor oferite. Am ales conștient o creștere mai așezată, pentru că , cred că un business sănătos se construiește pe încredere și consecvență, nu pe promisiuni agresive sau câștiguri rapide.
Chiar dacă acest lucru face scalarea mai dificilă, prefer să construiesc pe o temelie solidă, cu relații pe termen lung și reguli clare, decât să forțez creșterea pe compromisuri care, inevitabil, se întorc împotriva companiei și a clienților.
C&B: Cum arătați la începutul drumului și cum simțiți că v-ați transformat până în prezent?
Marian Stănculescu : La începutul business-ului eram ca un elev în clasa I: ascultam, învățam și visam mult. Eram curios, deschis și încercam să înțeleg tot ce ține de piață, produse și clienți. Timpul mi-a demonstrat însă că antreprenoriatul înseamnă mult mai mult decât entuziasm: presupune muncă susținută, cunoașterea profundă a pieței și a produselor, dar mai ales capacitatea de a rămâne conectat la realitate.
Cel mai important lucru pe care am ales să nu îl pierd pe parcurs este latura umană. Deși mulți antreprenori de top vorbesc despre a gândi exclusiv în termeni de business, eu am ales să gândesc și uman, orientat spre nevoile reale ale clienților. Astăzi sunt, fără îndoială, mai matur în gândire, mai realist și mai calculat. Poate mai puțin visător decât la început, dar mult mai ancorat în ceea ce funcționează cu adevărat.
C&B: Dacă ne-am întâlni cu echipa sau colaboratorii dvs., ce credeți că ar spune despre dvs.?
Marian Stănculescu: Probabil că ar spune că usor exigent, orientat pe rezultate și destul de atent la detalii. În același timp, cred că m-ar descrie ca fiind corect, consecvent și predictibil în decizii. Îmi asum responsabilitatea atunci când lucrurile nu merg și nu mut vina în altă parte.
Prefer adevărul inconfortabil în locul liniștii false și, de multe ori, am ales să pierd bani decât să nu îmi țin cuvântul. Pentru mine, corectitudinea nu este un discurs, ci o regulă de funcționare.
C&B: Care este cea mai importantă decizie pe care ați luat-o și care v-a schimbat traiectoria?
Marian Stănculescu: Cea mai importantă decizie a fost să nu construiesc Furnizor-Unic.ro ca pe un simplu magazin online, ci ca pe o soluție gândită pentru oameni și pentru nevoile lor reale. Am înțeles destul de devreme că nu vreau un business bazat pe vânzări rapide și tranzacții ocazionale, ci unul construit pe relații corecte și pe termen lung.
Această decizie mi-a schimbat complet traiectoria: m-a obligat să fiu mai atent la ce promit, la ce livrez și la cum construiesc încrederea. A fost un drum mai greu, dar mult mai sănătos, atât pentru business, cât și pentru clienți.
C&B: Cum decideți ce furnizori și produse intră în platformă? Ce criterii esențiale folosiți?
Marian Stănculescu: În primul rând, Furnizor-Unic.ro nu este un marketplace. Toate produsele livrate prin platformă pleacă din depozitul nostru, iar această alegere ne obligă la un nivel ridicat de responsabilitate. Tocmai de aceea, selecția furnizorilor și a produselor este foarte strictă.
Ne uităm în primul rând la seriozitate: furnizori care pot menține aceeași calitate în timp, care respectă termenele de livrare și care pot asigura continuitate. Nu ne interesează soluții de moment sau colaborări oportuniste.
De asemenea, nu caut produse doar cu „ambalaj frumos” sau prezentare spectaculoasă, ci produse corecte, care își fac treaba așa cum promit. Dacă un furnizor nu poate susține aceste standarde pe termen lung, nu intră în platformă.
C&B: Care este propunerea de valoare unică a Furnizor-Unic.ro și ce îl diferențiază de alte opțiuni de pe piață?
Marian Stănculescu: Furnizor-Unic.ro reduce complexitatea din aprovizionarea companiilor. Un singur partener, un singur flux de lucru și un control mult mai bun asupra costurilor și livrărilor. Într-o piață fragmentată, acest lucru înseamnă mai puțin timp pierdut și mai puține probleme de gestionat.
Nu concurăm prin prețul cel mai mic, ci prin economie de timp, claritate și predictibilitate – lucruri care, pentru orice companie, ajung să valoreze mai mult decât o reducere punctuală.
C&B: Cum arată o zi obișnuită pentru dvs. acum și ce momente din zi vă aduc cea mai mare satisfacție?
Marian Stănculescu : Ziua mea începe, de fapt, înainte de business. Dimineața este partea care îmi aduce cea mai mare satisfacție, pentru că, dincolo de a fi antreprenor, sunt tată. Timpul petrecut cu copiii și drumul spre grădiniță sau școală mă ajută să-mi iau energie pentru o noua zi și să-mi încep ziua cu claritate.
Ajuns la birou, mă ocup mai întâi de urgențe și de lucrurile care nu pot fi amânate, apoi urmează partea de analiză, planificare și dezvoltare. Cea mai mare satisfacție profesională apare atunci când văd că lucrurile funcționează fără intervenția mea directă sau când un client îmi confirmă că i-am simplificat cu adevărat activitatea.
C&B: Ce valori sau principii vă ghidează în ceea ce faceți și cum le aplicați zi de zi?
Marian Stănculescu: Valorile care mă ghidează sunt corectitudinea, asumarea, responsabilitatea și construcția pe termen lung. Le aplic zi de zi prin decizii care poate nu sunt cele mai rapide sau mai spectaculoase, dar sunt corecte față de clienți, parteneri și echipă.
Evit soluțiile facile care rezolvă un moment și creează probleme mai târziu. Prefer să construiesc mai lent, dar solid, cu reguli clare și așteptări realiste. Pentru mine, un business sănătos este unul în care promisiunile sunt respectate, chiar și atunci când acest lucru presupune efort sau costuri suplimentare.
C&B: Cum a apărut ideea Furnizor-Unic.ro și ce lacună din piața furnizorilor ați vrut să acoperiți prin acest proiect?
Marian Stănculescu: Ideea Furnizor-Unic.ro nu a apărut la începutul drumului, ci după aproape cinci ani de experiență în business. A fost, de fapt, o concluzie firească a tot ceea ce am învățat din relația directă cu clienții. În acești ani am învățat să ascult piața și să înțeleg nevoile reale ale companiilor, nu doar ceea ce părea logic din exterior.
Frustrarea venea din aceeași zonă, repetată constant de clienți: prea mulți furnizori, prea mult timp pierdut, lipsă de control și de coerență în aprovizionare. Furnizor-Unic.ro a apărut ca răspuns la această realitate – o soluție de simplificare și centralizare într-o piață extrem de fragmentată, construită pe ceea ce ajută cu adevărat clientul.
C&B: Care sunt planurile de dezvoltare pentru Furnizor-Unic.ro în următorii 3–5 ani?
Marian Stănculescu: În următorii 3–5 ani ne concentrăm pe extinderea portofoliului de produse proprii sub marca SMR Professional Hygiene, cu accent pe produse corecte, la prețuri corecte, adaptate nevoilor reale ale companiilor. Această direcție ne oferă mai mult control asupra calității, continuității și predictibilității.
Un alt pilon important este automatizarea și implementarea soluțiilor de tip AI în procesele interne, cu un obiectiv foarte clar: reducerea costurilor operaționale. Costuri mai mici pentru noi înseamnă prețuri mai bune și servicii mai eficiente pentru clienți.
Creșterea va fi una sustenabilă, construită pas cu pas, fără expansiune haotică, dar cu direcție clară și disciplină operațională.
Povestea lui Marian Stănculescu și a platformei Furnizor-Unic.ro este despre construcție asumată, decizii luate cu responsabilitate și un mod de a face business care pune corectitudinea și nevoile reale ale clienților pe primul loc.
