În calitate de intrapreneur specializat în management, marketing, vânzări și dezvoltare, primesc provocarea de a analiza și de a gestiona pierderile semnificative dintr-un eșec în afaceri. Consider că un eșec, deși dureros și costisitor, poate oferi perspective unice pentru inovare și creștere.
De la pierdere la oportunitate
Primul pas în transformarea unui eșec este înțelegerea profundă a cauzelor acestuia. Analiza detaliată arată cum neglijarea transformării digitale (de exemplu) și incapacitatea de a inova în experiența de cumpărături au condus la pierderi colosale și, în cele din urmă, la faliment. Am dat acest reper, pentru că este cel mai întâlnit și subliniază importanța adaptabilității și a adoptării tehnologiei în strategiile de business.
Adaptabilitate și inovație
Un aspect crucial în prevenirea eșecurilor este adaptabilitatea. Companii precum Nokia și Kodak au suferit pierderi masive din cauza lipsei de adaptabilitate la piața în schimbare și la noile tehnologii. În calitate de intrapreneuri, trebuie să promovăm o cultură care nu doar că acceptă schimbarea, dar o și anticipează. Implementarea unor sesiuni regulate de brainstorming și facilitarea unui mediu deschis la feedback poate ajuta la identificarea timpurie a oportunităților și la evitarea unor posibile capcane.
Dezvoltarea unei mentalități de ‘infracțiune controlată’
Infracțiunea controlată este un concept prin care companiile își asumă riscuri calculate pentru a inova. Google, de exemplu, a implementat faimoasa politică de „20% timp”, permițând angajaților să lucreze la proiecte personale care ar putea aduce valoare adăugată companiei. Această strategie a condus la dezvoltarea unor produse de succes, cum ar fi Gmail. Într-un mediu de business incert, curajul de a experimenta poate transforma un potențial eșec într-o oportunitate imensă.
Comunicarea și transparența
Pierderile mari pot fi, de asemenea, atenuate prin comunicare eficientă. Transparența în comunicarea cu stakeholderii/ ownerii ajută la gestionarea așteptărilor, la consolidarea încrederii și reorientarea rapidă către noi tehnologii și/sau soluții SMART – compania recâștigă încrederea și se stabilizează financiar.
Învățături și reziliență
Consider că, orice discuție despre eșecuri majore trebuie să includă o focalizare pe lecțiile învățate și pe dezvoltarea rezilienței. Învățarea din greșeli și aplicarea acestor lecții în practică poate preveni repetarea istoriei. Analiza post-mortem a eșecurilor ar trebui să fie o practică standard, transformând fiecare greșeală într-un pas spre succes.
Eșecurile în afaceri, deși sunt nedorite, oferă oportunități valoroase pentru creștere și inovație. Abordând aceste situații cu o mentalitate deschisă și proactivă, putem transforma pierderile majore în catalizatori pentru dezvoltare. Responsabilitatea este de a conduce schimbarea, de a inova continuu și de a asigura că organizațiile noastre nu numai că supraviețuiesc, dar prosperă în peisajul comercial în continuă evoluție.
Marian Gavrilescu – Intrapreneur
