Incze Sándor, directorul general al M&Co. Training, modelează piața de formare a adulților și consultanță HR de peste 18 ani. M&Co. Training, unul dintre actorii de bază pe piața de training din Transilvania, a introdus din 2006 numeroase soluții inovative pentru a sprijini dezvoltarea organizațiilor. Sub conducerea lui Sándor, compania a construit o echipă stabilă de formatori, capabilă să obțină rezultate excelente chiar și în proiecte complexe, multinaționale. Cu abordarea sa centrată pe client și dezvoltările personalizate, M&Co. Training își ajută clienții să funcționeze mai eficient și să obțină un avantaj competitiv. Sándor crede că pentru succes este necesară învățarea și dezvoltarea continuă. În opinia sa, cea mai mare greșeală este să te bazezi pe rezultatele obținute anterior.
C&B: Când și cum a început cariera ta profesională?
Incze Sándor: Cariera mea profesională a început în 2002 alături de Dr. Merényi Attila, cunoscut ca unul dintre pionierii pieței de training din Ungaria. Datorită lui, am avut ocazia să obțin o perspectivă profundă asupra industriei de training și să înțeleg diferențele dintre o companie de training care creează cu adevărat valoare și un furnizor obișnuit de servicii.
C&B: Cum se diferențiază serviciile M&Co. Training și de ce?
Incze Sándor: Am observat că marile companii de training sunt adesea nevoite să standardizeze serviciile pentru a permite cât mai multor formatori să le aplice uniform, fără a lua în considerare nevoile specifice ale clientului. În schimb, la M&Co. Training ne-am concentrat mereu pe oferirea unor soluții personalizate și eficiente clienților noștri. Am fondat compania, în urmă cu 20 de ani, în 2004, iar în 2006 am început cu forțe depline pe piața din România. Cred că perioada acesta spune ceva despre noi.
C&B: Dă-ne mai multe detalii!
Incze Sándor: De-a lungul acestor ani, am reușit să construim o echipă de experți capabilă să ofere training de înaltă calitate în diverse domenii. Mă refer la traininguri de leadership, comunicare, tehnici de vânzare și alte abilități soft. Acordăm o atenție specială activităților de team building outdoor, cu echipamente proprii (caiac, canoe, rafting, biciclete etc.) și lideri cu experiență. Scopul nostru este să oferim clienților experiențe care nu doar să le dezvolte abilitățile profesionale, ci și să le modeleze personalitatea.
C&B: Apropo de modelat, cum visai în copilărie viața de adult și cum o vezi acum?
Incze Sándor: Încă de mic visam să am propria mea afacere. Bineînțeles, exceptând visurile anterioare de a fi chitarist, pictor faimos etc. Acum nu cred că mai pot vorbi despre visuri, am realizat că e mai bine să privesc lucrurile realist și aș numi acestea mai degrabă obiective. Profesional, obiectivul meu este ca această afacere să funcționeze sistematic, fără a fi nevoie neapărat de prezența mea.
C&B: Cum te raportezi la principii, ideologii și autenticitate în munca ta?
Incze Sándor: Privind ce principii de viață și muncă urmez, aș zice să ai încredere în cei care caută adevărul și îndoiește-te de cei care l-au găsit deja. (Gidé) De aceea am evitat întotdeauna gândirea ideologică, mișcările religioase manipulative, escrocii care vând produse miraculoase etc. Pentru mine, autenticitatea este importantă, chiar dacă pe termen scurt nu este întotdeauna avantajoasă. În ceea ce privește munca, am învățat că niciun rezultat nu este garantat și că nu trebuie să te relaxezi niciodată.
C&B: Te-a afectat criza pandemică și cum te-ai adaptat?
Incze Sándor: Pandemia ne-a afectat foarte mult, practic s-au interzis trainingurile. A trebuit să reinterpretăm totul. Online. Team building-ul, totul. Trimiteam vinuri și cafea prin curieri participanților și organizam team building-uri online cu degustări de vin sau cafea.
C&B: Ne poți furniza o situație amuzantă din activitatea ta?
Incze Sándor: Privind o situație amuzantă din experiența mea, în cadrul uneia dintre primele mele negocieri, clientul m-a întrebat în ce mărimi vindem traininguri – se referea la echipamente sportive, desigur. Asta spune multe despre starea pieței de training de atunci.
C&B: Ai o frază cu care-ți convingi clienții?
Incze Sándor: Privind o frază care ar convinge un client, nu știu dacă există o frază anume. Important este să ne asumăm pe noi înșine, cu greșelile și vulnerabilitățile noastre. Atunci suntem autentici. Și atunci vor lucra cu noi.
C&B: Ce sfat ai pentru cei care sunt la început?
Incze Sándor: Ca sfat, aș zice asumă-ți nesiguranța, asumă-ți faptul că ești la început. Stabilește obiective și comunică-le. Vei fi surprins de cât de mulți oameni sunt dispuși să te ajute.
C&B: Ca și societate, crezi că suntem pe drumul cel bun?
Incze Sándor: În general, cred că suntem pe drumul cel bun. Învățăm continuu lecțiile și vom reuși să supraviețuim și să ne adaptăm la aproape orice.