Descoperă povestea lui Saad Jafri, fondatorul Uptown, care a transformat un început modest într-o comunitate de peste 75 de curieri, oferind locuri de muncă, cazare și sprijin străinilor din România.
Saad Jafri este fondatorul Uptown, o companie construită pas cu pas alături de soția sa, Florenta Jafri, pornind de la un singur curier și ajungând astăzi la o echipă de peste 75 de oameni. Sub conducerea sa, Uptown a devenit un partener de încredere pentru giganți precum Glovo, Bolt Food și Bookurrier, oferind nu doar locuri de muncă, ci și cazare și sprijin pentru străinii care se stabilesc în România.
C&B: Dacă ar fi să privim firul narativ al carierei tale, care au fost momentele cheie care te-au definit?
Saad Jafri: Unul dintre momentele cheie a fost începutul Uptown, cu un singur curier, alături de soția mea, Florenta Jafri. Din acel punct, pas cu pas, am construit compania până a devenit un partener de încredere pentru giganți precum Glovo, Bolt Food și Bookurrier. Astăzi gestionăm o flotă de peste 75 de curieri, oferind nu doar locuri de muncă, ci și cazare și oportunități pentru străinii din România. Ceea ce mă definește este credința că chiar și cele mai grele drumuri încep cu un singur pas — și că perseverența poate transforma acel pas într-un drum cu 75 și în continuă creștere.
C&B: Care a fost cel mai dificil moment din cariera ta până acum și cum l-ai depășit?
Saad Jafri: Cea mai dificilă parte a fost gestionarea unei afaceri care implică mijloacele de trai ale oamenilor — străini care vin în România și depind de noi atât pentru muncă, cât și pentru locuință. Nu este o responsabilitate ușoară, dar am depășit-o construind încredere cu partenerii noștri și având grijă de curierii noștri ca de o familie. Consistența, răbdarea și o viziune pe termen lung ne-au ajutat să trecem peste cele mai grele zile.
C&B: Există un vis sau o ambiție care te-a ghidat mereu, indiferent de obstacole?
Saad Jafri: Da, visul a fost mereu acela de a crea oportunități. Uptown nu este doar despre transport — este despre construirea unei comunități, despre a ajuta oamenii să se stabilească, să muncească și să crească. Ambiția mea este să fiu o punte pentru străinii din România, oferindu-le atât stabilitate, cât și un viitor.
C&B: Cum erai la începutul drumului tău și cum simți că te-ai transformat în timp?
Saad Jafri: La început făceam totul singur — recrutare, management, chiar și partea administrativă. În timp, m-am transformat într-un lider care poate delega, construi echipe și se poate concentra pe strategie pe termen lung. Cea mai mare schimbare este că acum lucrez „la afacere”, nu doar „în afacere”.
C&B: Dacă am sta de vorbă cu echipa sau colaboratorii tăi, ce crezi că ar spune despre tine?
Saad Jafri: Probabil ar spune că sunt ambițios, perseverent și uneori exigent, dar întotdeauna corect. Împing oamenii să își depășească limitele pentru că cred în dezvoltare, dar le sunt alături atunci când lucrurile devin dificile. Mulți dintre curierii noștri mă văd nu doar ca pe un șef, ci ca pe cineva care le-a deschis uși.
C&B: Care este cea mai importantă decizie pe care ai luat-o și care ți-a schimbat traiectoria?
Saad Jafri: Cea mai importantă decizie a fost să tratez Uptown ca pe o companie structurată. Înregistrarea ca SRL, construirea de parteneriate legale cu Glovo, Bolt Food și alții, precum și crearea unui model care sprijină străinii cu locuri de muncă și cazare — acea decizie ne-a transformat dintr-un efort mic într-un grup recunoscut.
C&B: Cum ți-ai construit stilul de leadership sau abordarea decizională? A fost un proces natural sau ceva ce ai învățat în timp?
Saad Jafri: La început a fost un proces natural — mă bazam pe instinct. Dar în timp, prin încercări și greșeli, am învățat că leadershipul înseamnă echilibru între empatie și structură. Abordarea mea de acum este să ascult cu atenție, să iau decizii bazate atât pe date, cât și pe experiență, și să gândesc întotdeauna cu doi pași înainte.
C&B: Ce crezi că diferențiază afacerea sau abordarea ta profesională de restul industriei?
Saad Jafri: Noi nu oferim doar muncă — oferim un întreg ecosistem. În timp ce multe companii se opresc la angajare, noi mergem mai departe, oferind curierilor locuință, sprijin și îndrumare pentru a-și construi o viață în România. Această abordare umană este ceea ce face Uptown diferit.
C&B: Cum arată o zi obișnuită pentru tine acum și care sunt momentele zilei care îți aduc cea mai mare satisfacție?
Saad Jafri: O zi obișnuită înseamnă coordonarea cu parteneri precum Glovo și Bolt, sprijinirea echipei și asigurarea că curierii au tot ce le trebuie pentru a performa. Cea mai mare satisfacție vine atunci când văd noii sosiți adaptându-se, muncind și devenind parte din comunitatea noastră — pentru că asta înseamnă că am schimbat viitorul cuiva.
C&B: Ce valori sau principii îți ghidează munca și cum le aplici zilnic?
Saad Jafri: Integritate, perseverență și grijă. În fiecare zi le aplic rămânând transparent cu echipa mea, continuând să merg înainte în ciuda provocărilor și asigurându-mă că fiecare curier se simte sprijinit, nu doar angajat.
C&B: Cum ți-a venit ideea de a începe această afacere și de a alege numele ei?
Saad Jafri: Ideea a venit observând o lipsă în piața din România — străinii aveau nevoie de oportunități structurate, iar marile platforme aveau nevoie de parteneri de încredere. „Uptown” a fost ales pentru că reprezintă urcarea, progresul și dorința de a construi ceva mai bun decât ieri.
C&B: Dacă ai transmite un mesaj celor care îți urmează exemplul, care ar fi acela?
Saad Jafri: Mesajul meu este: nu subestima niciodată începuturile mici. Uptown a început cu un singur curier și astăzi suntem peste 75. Nu te teme de responsabilitate, pentru că responsabilitatea este calea către leadership. Dacă rămâi perseverent și fidel viziunii tale, creșterea va veni.
Povestea lui Saad Jafri și a Uptown ne amintește că perseverența, integritatea și grija pentru oameni pot transforma un început modest într-o afacere de succes și o comunitate care crește constant.
