Daniel Sârbu, Manager General Tassid Holding și Medussa LSC, vorbește despre parcursul său antreprenorial, momentele decisive care i-au redefinit direcția și viziunea de a construi o companie românească de talie europeană în industria frigotehniei.
Daniel Sârbu este Manager General atât la Tassid Holding cât și la Medussa LSC. La prima companie este cofondator alături de soția sa Dorina Sârbu, la cea de a doua este unic fondator și asociat. Tassid Holding este o companie autorizată de frigotehnie, iar Medussa LSC este o companie care se ocupă de construcții mai speciale, de combatrea căderilor accidentale de roci pe drumuri prin lucrări de rănguire, montaj plase, bariere, etc. Ambele companii au peste 10 ani de activitate.
Este născut în orașul Brăila, crescut în Slobozia (Ialomița) datorită serviciului părinților și educat cu munca în vest, în Italia mai exact, de unde s-a repatriat după 7 ani. Acela a fost momentul când a ales Sibiu ca noua sa casă. După studiile liceale terminate la Liceul Mihai Eminescu calificarea lăcătuș mecanic. În 2016 a decis să studieze Comunicare și Relații Publice la ULBS. Așa că în 2019, a absolvit cu diploma aferentă. Consideră că a ști comunica este mai important decât orice altceva.
Astăzi la 45 de ani, este tatăl a 2 băieți mici (4 și 7 ani). Activitatea sa în antreprenoriat debutează în 2008, în Septembrie mai exact. Fără habar de orice, doar știa că trebuie să facă ceva, cumva să muncescă pentru el. A supraviețuit, a luptat și a învățat cu costuri poate prea mari, să devină antreprenor. Dar nu ar schimba nimic.
Face parte dintr-o familie numeroasă cu 4 frați, 2 fete și 2 băieți. El însuși este un accident, pentru că nu era în plan și de aceea este la distanță de un deceniu de sora sa cea mare. Frații intre ei, sunt la distanță de un an. A fost salvat de decretul lui Ceaușescu care interzicea întreruperea sarcinii. Crede că este suma unor accidente sau întâmplări, ca să zică așa.
C&B: Dacă ar fi să privim un fir narativ al carierei dvs., care au fost momentele cheie care v-au definit?
Daniel: Acum încep să realizez care au fost momentele cheie din ultimii 18 ani.
A fost momentul când am intrat accidental în servicii de curățenie (domeniu în care am rămas până în 2025 când am vândut firma care se mai ocupa de serviciile acestea). Spun accidental, pentru că așa a fost cumva. Eram președinte de asociație la blocul unde locuiam (funcție pe care o ocupam din considerentul că, din toți vecinii eu aveam cel mai mult timp liber) și mi-a propus administratorul să imi pun cod caen de curățenie pe firma de rent a car și să angajez eu femeile de serviciu pe care le plătea asociația. Și astăzi am agenda unde țineam socotelile și banii pe care trebuia să îi pun eu lunar din buzunar ca să pot achita tot ce era de achitat.
Un al moment definitoriu a fost în 2015 când a sunat fix-ul de la firmă. Îmi amintesc și azi momentul. Executasem cu ajutorul unei firme locale de alpiniști ceva lucrări de curățare a suprafețelor de pe clădiri și am pus pe Fb pentru reclamă. La celălalt fir, o voce se recomandă și apoi întreabă dacă facem și rănguiri versanți. Având în vedere că menționase că este de la DRDP Iași(Direcția Regionala de Drumuri și Poduri), am răspuns fără ezitare că DA. Nu auzisem până la acel moment termenul. În capul meu ceva îmi spusese mereu cât de valoroase pot fi lucrările cu statul. Aveam credința asta pentru că citeam de cei care executau lucrări de drumuri. Și cum era ceva legat de drumuri și totodată și de experiența cu alpiniștii, atunci am răspuns fără ezitare. Câteva luni și 2 tablete de Nurofen forte mai târziu, am câștigat prima licitație pentru acest tip de lucrări. Îmi amintesc, că am avut bani doar de o noapte de cazare, atunci când am fost la licitație ( era cu prezență fizică și plic închis) așa că am fost nevoit să dorm în mașină înainte să mă apuc de drumul de 8 ore spre casă. Azi există Medussa LSC care fix doar cu asta se ocupă. Și o spun cu mândrie că în 10 ani avem undeva la 1 milion de mp de munte pe care l-am curățat de roci (rănguire se numește procedura și vine de la faptul că unealta principală este o rangă de metal). Și mai este ceva foarte important, oamenii. Marea majoritate a lor au aceeași vechime cu perioada de când am debutat în 2015.
Ultimul și cel mai important moment este relativ recent, în 2022, Decembrie mai exact, cu 3 sau 4 zile înainte de Craciun. Ca în fiecare an, puneam bagajele în mașină să plec la ai mei, undeva în Jud Brăila, pentru sărbători. Pe scurt, într-un apel de 2,3 minute am primit vestea că în Martie ce urma, dispăreau o serie de servicii de curățenie și conexe care erau contractate la principalul client de atunci. Practic cu acel apel mi-a dispărut peste 40% din business. A fost un șoc care m-a amuțit pentru următoarele 6 ore de drum. A doua zi am făcut un apel video cu echipa de atunci. Le-am spus că, propabil este cel mai bun lucru care ni s-a întâmplat, și că acest șut ne va pune în sfârșit în mișcare. Poate pare nerealist, dar asta este concluzia la care am ajuns atunci și pe care o susțin și azi. Și s-a dovedit adevărată. Pentru că în acel Martie 2023, tot acel client ne-a schimbat destinul cu totul, lucru pentru care atât eu cât și echipa mea îi suntem recunoscători astăzi. Ce au făcut anume a fost să ne spună că ei cu serviciile de curățenie se descurcă cumva insă, au nevoie ca cineva să facă o mentenanță preventivă periodică (ei încă îi spun curățare 😊) la vitrinele frigorifice și camerele de congelat. Le-am spus să ne dea un caiet de sarcini, să vedem despre ce este vorba. Atunci am vazut acea nouă oportunitate la care m-am referit în apelul anterior cu echipa, din Decembrie. Am zis hai să vedem ce suntem în stare și am reușit. Apoi ne-au solicitat să facem o încercare să recondiționăm accesorii pentru astfel de vitrine. Am acceptat și de data asta. Azi Tassid Holding este o companie cu servicii complete de proiectare, execuție, comerț și servicii de reparații în industria frigotehniei cu zeci de mii de ore de mentenanță preventivă și corectivă pentru vitrine frigorifice, camere congelate și alte echipamente/agregate frigorifice. Să nu uit miile de mp de accesorii recondiționate în cei 3 ani de activitate în noul domeniu.
C&B: Care a fost contextul personal sau profesional care v-a împins să faceți pasul spre antreprenoriat?
Daniel: În primul rând merită să menționez că am în cap ceva de antreprenoriat de când eram adolescent. Am încă agende pe care scriam, un fel de plan de afaceri, ca să fiu indulgent cu mine la 14 ani. Eram tot stresat de câte ori treceam pe casa scării și vedeam la avizier că suntem restanți la întreținere. Apoi a venit timpul când românii migrau în masă și m-am aliniat trendului forțat de împrejurări. Acolo, în Italia, mi-a băgat în cap o fostă colegă care ne plătea salariile, că “nu sunt făcut să muncesc pentru altul mai prost ca mine”. Nici astăzi nu știu ce a determinat-o cu adevărat să îmi zică acel lucru. Probabil pentru că eram în permanență cu idei despre cum să îmbunătățim procesele de lucru care erau aspre. Prelucram materie primă, piele de vită mai exact. Oricât de urât ar suna, doar am citat-o. Și am muncit bine de tot până acum 4 ani când am avut suficientă experiență să devin antreprenor.
C&B: Există un vis sau o ambiție care v-a ghidat întotdeauna, indiferent de obstacole?
Daniel: Da, să las moștenire o companie de talie Europeană cel puțin, acestei țări. O companie care va fi ACASĂ în toate țările europene. Să fim prima opțiune atunci când e vorba de frigotehnie. Să am angajați așa de bine plătiți încât, un vizitator să nu deslușească după parcul auto din parcarea noastră, cine este angajatorul și cine angajatul.
C&B: Cum arătați la începutul drumului și cum simțiți că v-ați transformat până în prezent?
Daniel: Ca unul care a mers prin ceață, uneori cu viteză și imprudență, alteori cu frică. Azi știu ce am de făcut, către ce mă îndrept și mai important, că toți angajații, partenerii și clienții cunosc acest lucru. Toți cunoaștem ce facem și de ce facem ceea ce facem. Cred că o astfel de claritate este cheia unui succes muncit, succes care li se va părea peste noapte multora. Cum arăt azi? Mai calm, pregătit, mai hotărât, mai informat, cu strategie, cu planuri pe termen scurt și mediu. Mă simt confortabil în clasa aceasta a industriei care m-a ales. Clasă în care am de gând să studiez minim un deceniu de azi înainte. Deviez mai puțin de la direcție și pot spune și că am pierdut destul de mulți bani pentru ca viața să mă învețe lucruri de valoare inestimabilă. Ascult și citesc. Acum 18 ani doar munceam, vorbeam și citeam puțin. Recomand Poliana, o cărticică care mi-a schimbat perspectiva asupra fericirii.
C&B: Dacă ne-am întâlni cu echipa sau colaboratorii dvs., ce credeți că ar spune despre dvs.?
Daniel: Bună întrebare. Îmi place să cred că imi aprind lumânări la VII 😊. Îmi dau seama că au încredere că voi face ceea ce este nevoie atunci când va fi nevoie de mine. Că îi reprezint cu onoare și cu mândrie. Și sper eu să adopte cât mai bine viziunea noastră, aceea de a fi prima opțiune atunci când vorbim de frigotehnie. Și asta să fie valabilă în toate țările europene, așa cum am mai spus. Or să spună despre mine că sunt curios, că nu iau viața prea în serios dar că te poți baza pe mine!!! Este o întrebare destul de grea. Asta pentru că mă obligă să imi dau cu presupusul, iar eu am o vorbă dintr-un film “ nu îți da cu presupusul dacă nu ești cercetător”.
C&B: Care este cea mai importantă decizie pe care ați luat-o și care v-a schimbat traiectoria?
Daniel: Să renunț la multitudine serviciilor și să ne specializăm doar pe ceva specific. Iar acolo trebuie să fim cei mai buni. Atunci când am realizat că industria frigotehniei ne prinde cel mai bine, ni se potrivește cel mai bine. Ne place și putem da tot ce avem mai bun aici. Progresul nu este lin și nici ne-dureros, dar învățam constant și lucrăm permanent la ridicarea standardelor calității noastre. Avem o deviză care ne obilgă și pe care o luăm foarte în serios “ Asigurăm Securitatea Alimentelor”.
C&B: Cum ați descrie Tassid astăzi, în câteva cuvinte, pentru cineva care aude prima dată de acest proiect?
Daniel: Tassid Holding este specializată în proiectare, execuție, comerț și servicii preventive și corective în industria frigotehniei. O companie care în 3 ani a reușit să acumuleze experiență cam în tot ce se întâlnește în această industrie, de la camere climatice, HVAC-uri, AC-uri, Vitrine frigorifice, Camere frigorifice, proiectare, execuție, vânzări de echipamente profesionale sau gama hobby, inclusiv recondiționări și producție de accesorii pentru vitrine frigorifice. O companie cu un magazin care prezintă publicului larg peste 15 mii de produse din gama horeca, industrial și comercial.
C&B: Ce credeți că diferențiază Tassid de alte inițiative din aceeași zonă de piață?
Daniel: Proactivitatea și serviciul post vanzare. Noi la Tassid punem focus pe întreținerea corectă a chipamentelor, mentenanță preventivă este termenul corect. Nu ne axăm veniturile pe intervenții de reparații. Asigurăm orice tip de intervenție însă, o dată ajuns la client, prima recomandare este aceea de a monitoriza constant echipamentele care îi produc bani, de a le întreține periodic. Noi avem menirea de a face să dispară acea durere de cap dată de defecțiuni ale echipamentelor, care se întâmplă în general în cel mai nepotrivit moment al activității. Noi am înțeles că trebuie să îl ajutăm pe client să se concentreze pe ceea ce face ca să câștige bani, nu pe micromanagement de stingerea incendiilor care mănâncă timp, bani și creează nervi și stres. Mentenanța preventivă are multiple roluri care sunt egal de importante cum ar fi, economia de curent electric, prelungirea duratei de viață a a echipamentelor ( care sunt costisitoare la achiziție), trecerea cu brio peste controale inopinante de la autorități, respectarea normelor europene de mediu, sănătatea angajaților care respiră acel aer pe care îl suflă aceste echipamente, că vorbim de spații de birouri, fabrici sau comerț. Chiar și rezidențial. Plus că, din câte cunosc, noi deținem momentan singurul atelier de recondiționare a accesoriilor de metal de la vitrinele frigorifice din România. Un alt avantaj major al nostru este că prin tehnicienii noștri sau prin colaboratori, acoperim orice nevoie la nivel național. Așadar mobilitate și flexibiltate. Ne deplasăm în toată țara și lucrăm inclusiv în program de noapte, pentru a nu interfera cu activitatea clienților.
C&B: Cum arată o zi obișnuită pentru dvs. acum și ce momente din zi vă aduc cea mai mare satisfacție?
Daniel: Să beau cafeau cu colegii, să discutăm despre ce a fost și despre ce urmează. Despre cum s-a rezolvat o situație, despre ce tehnologie nopuă a apărut. Îmi place să petrec timp cu ei însă, i-am educat să ma trimită la naiba într-un mod elegant, dacă intervin peste munca lor. Am învățat de la anumiți care au bătătorit deja această cărare că oamenilor trebuie să le dai răspunsuri la CE și DE CE. Nu și la CUM. Asta este treaba lor. Mi-a fost și încă îmi este greu însă, parcă am descoperit uleiul pentru motor, de când mă țin de disciplina asta. Funcționează treaba ca unsă.
C&B: Ce valori sau principii vă ghidează în ceea ce faceți și cum le aplicați zi de zi?
Daniel: Adevărul este cel mai ușor de ținut minte. Respectul se câștigă. Angajăm caractere în primul rând. Oamenii sunt cei mai importanți. Nu am globul de cristal să știu ce gândești așa că, vorbește. Eșecul este al meu, câștigul este al echipei. Felul în care le aplic este felul meu de a fi, simplu.
C&B: Cum a apărut ideea Tassid și ce problemă reală din piață ați vrut să rezolvați atunci când ați pornit proiectul?
Daniel: Tassid a fost un joc de cuvinte și la vremea respectivă, după cum se înțelege în acest moment, avea ca menire să rezolve nemulțumirea mea față de situația personală și financiară în care mă aflam. În 2008 când eram abia întors în țară și nu aveam cea mai mică idee de ce voi face, îmi amintesc că eram la o terasă din Piața Mare cu prietenii care povesteau de neplăcerile pe care le întâmpinau turiștii care veneau să viziteze Sibiul și Romania. Nu se găseau suficiente mașini pentru închiriat. Și așa am decis să mă apuc de Rent a Car, la care am renunțat în 2014. Aș vrea să fie un răspuns mai inspirațional dar, adevărul este cel mai ușor de ținut minte.
C&B: Există un moment dificil sau un eșec care v-a redefinit modul de a conduce businessul?
Daniel: Cred că am răspuns și la acest punct. Este vorba de Decembrie 2022, unde am dezvoltat. Un al moment dificil a fost să jonglez cu acoperirea nevoiei de lichiditate a companiei. Practic a fost o criză. Această nevoie este născută din 2 motive : 1. Dezvoltare, ceea ce este bine și 2. datorii care se sting încet din activitatea trecută. Cred că asta cu lichiditatea este un subiect în sine. Dar da, mi-a fost redefinit modul de a gestiona businessul de aceste lucruri, momentul 2022 și criza de lichiditate.
Povestea lui Daniel Sârbu nu este despre un succes peste noapte, ci despre claritate construită în timp, decizii asumate și curajul de a transforma crizele în oportunități.
