Aproape orice activitate presupune vânzarea unui produs sau serviciu, este evident că nimeni nu își dorește să aplice strategii de marketing ineficiente, care nu generează rezultate concrete. Marketingul modern este plin de teorii și strategii care promit succesul, dar câte dintre acestea sunt cu adevărat eficiente?
Byron Sharp contestă ideea că marketingul nu urmează reguli clare, argumentând că cei care ignoră aceste legi se bazează pe strategii improvizate, fără o fundamentare științifică. În viziunea sa, marketingul eficient este guvernat de principii bine definite, pe care le expune încă de la primele pagini ale cărții:
În cartea sa revoluționară, Cum cresc brandurile: ceea ce specialiștii în marketing nu știu, Byron Sharp demolează miturile convenționale și prezintă un set de reguli bazate pe cercetări științifice, menite să ajute brandurile să se dezvolte în mod sustenabil. De la legea „pericolului dublu” până la puterea disponibilității mentale și fizice, Sharp oferă o perspectivă radical diferită asupra creșterii unui brand, susținută de date concrete și exemple din industrie. Dacă vrei să înțelegi cu adevărat mecanismele succesului în marketing, această carte este o lectură obligatorie.
Byron Sharp este profesor de marketing și directorul Institutului Ehrenberg-Bass pentru Știința Marketingului din cadrul Universității South Australia. Cercetările acestui institut sunt susținute și utilizate în practică de cele mai importante corporații ale lumii, printre care: Coca Cola, Kraft, British Airways, Procter & Gamble, Nielsen sau Mars.
Miturile marketingului tradițional
Marketingul modern este adesea plin de teorii contradictorii, reguli nescrise și strategii care par să funcționeze doar pentru anumite companii. Însă Byron Sharp, profesor de marketing și director al Ehrenberg-Bass Institute, a reușit să aducă claritate în acest domeniu prin cartea sa. Această lucrare revoluționară contestă multe dintre convingerile tradiționale și oferă o abordare bazată pe dovezi științifice privind dezvoltarea și succesul brandurilor.
Sharp demontează o serie de mituri adânc înrădăcinate în lumea marketingului. Printre cele mai comune se numără:
- Loialitatea clienților este cheia succesului – Mulți specialiști în marketing consideră că succesul unui brand depinde de creșterea loialității clienților existenți. Sharp demonstrează însă că brandurile mari nu se bazează pe loialitate, ci pe o bază largă de consumatori care cumpără ocazional produsul.
- Segmentarea pieței este esențială – Deși segmentarea poate fi utilă în anumite cazuri, Sharp arată că brandurile de succes nu se bazează pe nișe restrânse, ci pe atragerea unui public cât mai larg.
- Diferențierea brandului este crucială – În loc să încerce să se diferențieze radical, Sharp sugerează că brandurile trebuie să fie distincte și ușor de recunoscut, folosind elemente precum culori, logo-uri și mesaje constante.
Principiile fundamentale pentru creșterea unui brand
Cartea oferă o serie de principii bazate pe cercetări științifice care pot ajuta brandurile să crească și să își consolideze poziția pe piață. Printre cele mai importante se numără:
1. Creșterea se bazează pe atragerea de noi consumatori
Conform lui Sharp, brandurile cresc atunci când atrag mai mulți cumpărători ocazionali, nu doar prin loializarea clienților existenți. Acest lucru înseamnă că strategiile de marketing trebuie să fie axate pe expunerea la un public cât mai larg, nu doar pe fidelizare.
2. Disponibilitatea fizică și mentală
Brandurile de succes sunt ușor accesibile atât fizic, prin distribuție extinsă, cât și mental, prin recunoaștere rapidă. Acest lucru înseamnă că produsele trebuie să fie prezente în cât mai multe puncte de vânzare, iar mesajele publicitare trebuie să fie constante și ușor de memorat.
3. Coerența și distincția vizuală
Un brand trebuie să fie ușor de recunoscut și memorabil. Elementele vizuale precum logo-ul, culorile, sloganurile și tonul comunicării trebuie să fie coerente și să creeze o identitate distinctă în mintea consumatorilor.
4. Publicitate și comunicare constantă
Sharp subliniază că publicitatea nu trebuie să vizeze doar cumpărătorii fideli, ci să fie omniprezentă și să mențină un brand în mintea consumatorilor. Campaniile publicitare eficiente sunt cele care ating un public larg și sunt difuzate pe canale diverse.
Ce pot învăța brandurile din această carte?
- 1. Concentrează-te pe vizibilitate și disponibilitate: Brandurile trebuie să fie mereu prezente acolo unde consumatorii le caută, fie în magazine fizice, fie online.
- 2. Nu te baza doar pe loialitate: Clienții ocazionali sunt la fel de importanți ca și cei fideli. Un brand puternic atrage constant noi cumpărători.
- 3. Folosește elemente distinctive: Brandingul eficient nu trebuie să încerce să reinventeze roata, ci să creeze o prezență vizuală clară și coerentă.
- 4. Asigură-te că mesajele tale sunt simple și repetate frecvent: Marketingul nu trebuie să fie complicat – mesajele clare, consistente și vizibile funcționează cel mai bine.
„Cum cresc brandurile” de Byron Sharp oferă o perspectivă unică asupra marketingului modern, demontând mituri și oferind strategii bazate pe cercetări reale. Dacă ești marketer, antreprenor sau pur și simplu pasionat de branding, această carte îți poate schimba complet modul în care privești creșterea unui brand. Aplicând principiile expuse de Sharp, orice brand are șansa să devină mai puternic, mai vizibil și mai profitabil pe termen lung.
***
ap! (ACT și Politon) este unul dintre cei mai importanți jucători de pe piața de carte din România. Specializată în nonficțiune de calitate, editura a adus pe piața locală o serie de autori care au făcut furori în toată lumea, precum Tim Ferriss, Robin Sharma, Tony Robbins, Wayne Dyer, Steve Harvey, Gino Wickman și mulți alții. Totodată, ap! (ACT și Politon) este editura românească sub egida căreia au fost publicate cele mai multe audiobookuri la nivel local. Lansată în 2014, editura a adus în România peste 200 de titluri în format audiobook, multe dintre acestea fiind bestsellere care au făcut înconjurul lumii și au schimbat mii de vieți.
ap! (ACT și Politon) crede în dezvoltarea continuă și aduce cititorilor români titluri care acoperă o gamă variată de subiecte, din sfere precum: dezvoltarea personală și profesională, business, antreprenoriat, spiritualitate sau wellbeing. Titlurile editurii se regăsesc atât în format clasic, cât și sub formă de eBook, MP3 sau audiobook, astfel încât cititorii să se poată bucura de lectură în orice moment al vieții lor.