Dragu Alexandra Bianca, fondatoarea SkinXpert Clinic, este o tânără antreprenoare în vârstă de 24 de ani, care a transformat pasiunea pentru estetică într-o experiență de top pentru clienți. Cu un simț acut pentru calitate și rezultate vizibile, Bianca nu doar că oferă tratamente performante, ci și creează o atmosferă în care fiecare client se simte ascultat, înțeles și valorificat.
La SkinXpert, tehnologia de ultimă generație se îmbină cu empatia și profesionalismul- o reflecție directă a viziunii ei moderne asupra frumuseții.
C&B: Cum v-ați descrie într-o singură frază astfel încât să îi faceți curioși pe cei care nu vă cunosc încă?
Dragu Bianca A: Sunt o visătoare pragmatică ce a transformat pasiunea pentru beauty într-o clinică unde tehnologia întâlnește grija autentică pentru oameni
C&B: Dacă ar fi să privim un fir narativ al carierei sau afacerii dvs., care au fost momentele cheie care v-au definit?
Dragu Bianca A: Primul moment cheie a fost curajul de a începe proiectul SkinXpert Clinic la o vârstă la care alții abia își conturează direcția. Al doilea a fost când am realizat că oamenii nu caută doar rezultate, ci și o conexiune, iar asta a redefinit tot ce înseamnă experiența în clinică.
C&B: Care a fost cel mai dificil moment de până acum în parcursul dvs. și cum l-ați depășit?
Dragu Bianca A: Cel mai dificil moment a fost să câștig încrederea într-o piață competitivă, fiind atât de tânără. L-am depășit muncind de două ori mai mult, punând suflet în fiecare detaliu și livrând constant calitate fără compromisuri.
C&B: Există un vis sau o ambiție care v-a ghidat întotdeauna, indiferent de obstacole?
Dragu Bianca A: Da, să creez un spațiu în care femeile nu vin doar pentru tratamente, ci pentru încredere, confort și transformare autentică.
C&B: Cum arătați la începutul drumului și cum simțiți că v-ați transformat până în prezent?
Dragu Bianca A: La început eram o tânără cu o viziune clară, dar emoționată de necunoscut. Azi sunt mult mai sigură pe mine, dar păstrez aceeași pasiune care m-a pornit la drum doar că acum știu exact cum să o canalizez.
C&B: Dacă ne-am întâlni cu echipa sau colaboratorii dvs., ce credeți că ar spune despre dvs.?
Dragu Bianca A: Că sunt perfecționistă, implicată până la cel mai mic detaliu și că țin cu adevărat la oameni, atât la clienți, cât și la echipă.
C&B: Care este cea mai importantă decizie pe care ați luat-o și care v-a schimbat traiectoria?
Dragu Bianca A: Decizia de a nu aștepta momentul ,,perfect” și de a începe SkinXpert exact când simțeam că pot face diferența, chiar dacă nu aveam toate răspunsurile încă.
C&B: Cum v-ați construit stilul de leadership sau modul în care luați decizii? A fost un proces natural sau învățat?
Dragu Bianca A: A fost un mix natural din dorința de a face bine oamenilor și învățat din fiecare situație reală. Leadershipul meu este unul emaptic, dar ferm bazat pe colaborare și claritate.
C&B: Ce credeți că diferențiază afacerea dvs. sau abordarea dvs. profesională de restul industriei?
Dragu Bianca A: Faptul că pun accent nu doar pe tehnologie de top și rezultate, ci și pe relația umană, interacțiunea sinceră cu fiecare client, atenția la detalii și atmosfera caldă care îi face să revină!
C&B: Cum arată o zi obișnuită pentru dvs. acum și ce momente din zi vă aduc cea mai mare satisfacție?
Dragu Bianca A: O zi obișnuită înseamnă coordonare, prezență în clinică, discuții cu clientele și cu echipa. Cele mai frumoase momente sunt zâbetele de la finalul unui tratament și mesajele de mulțumire. Acelea îmi reamintesc zilnic de ce fac ceea ce fac.
C&B: Ce valori sau principii vă ghidează în ceea ce faceți și cum le aplicați zi de zi?
Dragu Bianca A: Calitatea, transparența și respectul față de oameni. Le aplic prin alegeri conștiente, de la echipamentele pe care le folosim până la modul în care comunicăm cu fiecare client.
C&B: Dacă ar fi să transmiteți un mesaj oamenilor care vă urmează exemplul, care ar fi acela?
Dragu Bianca A: Nu aștepta momentul ideal. Fă-l tu idea prin curaj, muncă și autenticitate. Încrederea se construiește în fiecare pas, iar visul tău merită efortul!
