Interviu cu Dragoș Saioc, General Manager Ecoxtrem, despre curaj, adaptabilitate și viitorul teambuildingului și al engagementului în echipă.
Dragoș Saioc este General Manager la agenția de engagement și teambuilding Ecoxtrem. În 2006, pe când era Marketing Specialist & Deputy Manager la Porsche Finance Group România, și-a urmat pasiunea pentru natură și interesul pentru ecologie, punând bazele clubului montan Ecoxtrem.
Ceea ce a început ca o inițiativă outdoor, inspirată de dorința de a aduce oamenii mai aproape de natură, a atras rapid interes și s-a transformat într-o agenție de teambuilding cu nume inspirat din spiritul extrem al începuturilor.
Deși numele și spiritul de atunci au rămas neschimbate, Ecoxtrem oferă astăzi servicii mult mai complexe, calibrate la nevoile actuale de dezvoltare ale echipelor: unul dintre cele mai mari portofolii de concepte de teambuilding dezvoltate in-house la nivel mondial, la care se adaugă expertiză în corporate events, training, assessment și soluții de comunicare internă.
C&B: Cum v-ați descrie într-o singură frază, astfel încât să îi faceți curioși pe cei care nu vă cunosc încă?
Dragoș Saioc: Mie îmi e greu să mă descriu, dar colegii m-ar caracteriza prin curaj și adaptabilitate. În cei 18 ani de agenție s-au schimbat multe – de la evoluția pieței până la provocări precum pandemia – iar ceea ce ne-a ținut mereu în mișcare a fost capacitatea de a ne reinventa și de a merge mai departe.
C&B: Dacă ar fi să privim un fir narativ al carierei sau afacerii dvs., care au fost momentele cheie care v-au definit?
Dragoș Saioc: Primul moment pivotal a fost plecarea mea din Porsche și dorința de a încerca, alături de un grup de prieteni fără experiență antreprenorială, să construim o agenție de teambuilding. Iată-ne, 18 ani mai târziu, încă aici.
Un alt moment definitoriu a fost pandemia, când, asemenea tuturor agențiilor de evenimente, ne-am trezit peste noapte fără activitate. Atunci ne-am repliat rapid și am fost printre primii care au adus și dezvoltat un portofoliu de experiențe online.
În plus, am înțeles că people managerii au nevoie de mai mult, iar nevoile echipelor devin din ce în ce mai complexe. De aceea, am făcut pasul firesc de la o simplă agenție de teambuilding la una de engagement.
C&B: Care au fost primele provocări atunci când ați adus conceptul pe piață?
Dragoș Saioc: În 2006, când am pornit pe acest drum, în România nu exista o cultură reală a teambuildingului sau a dezvoltării echipelor la nivel uman, așa că cererea era timidă. A fost nevoie de multă educație din partea noastră, dar și de răbdare, pentru a arăta companiilor beneficiile acestor experiențe. Astăzi însă, nevoia de conectare este evidentă și asumată.
C&B: Există un vis sau o ambiție care v-a ghidat întotdeauna, indiferent de obstacole?
Dragoș Saioc: Nu aș spune că a fost un vis anume, ci mai degrabă un mindset: acela de a reuși, de a dezvolta continuu și de a contribui la bunăstarea mediului de lucru din piață. Ne-a ghidat mereu dorința de a ne calibra și de a comunica eficient cu noile generații, astfel încât ceea ce facem să rămână relevant și cu impact real.
C&B: Cum arătați la începutul drumului și cum simțiți că v-ați transformat până în prezent?
Dragoș Saioc: La început eram curajoși și creativi – și suntem și astăzi la fel. Diferența este că, pe parcurs, ne-am dezvoltat ca o echipă multidisciplinară, iar volumele de proiecte ne-au obligat să devenim mult mai procedurali. Chiar dacă la prima vedere nu pare, în prezent funcționăm ca o corporație agilă cu spirit aventuros.
C&B: Dacă ne-am întâlni cu echipa sau colaboratorii dvs., ce credeți că ar spune despre dvs.?
Dragoș Saioc: Cred că echipa și colaboratorii m-ar descrie ca având curajul de a încerca, indiferent de provocări. Pentru mine, adversitatea nu e un obstacol, ci un motor care mă motivează, iar ideea de a sta pe loc nu mă caracterizează deloc.
C&B: Care este cea mai importantă decizie pe care ați luat-o și care v-a schimbat traiectoria?
Dragoș Saioc: Cea mai importantă decizie am luat-o cu câțiva ani înainte de pandemie, când am realizat că trebuie să ne diversificăm serviciile. Am lărgit orizonturile în zona de training și assessment, iar de acolo lucrurile au intrat pe o pantă ascendentă. Ne-am extins portofoliul și capabilitățile interne, dezvoltând produse in-house care ne-au consolidat poziția și impactul pe piață. A fost momentul în care am făcut trecerea de mindset de la o abordare antreprenorială la una procedurală, de tip corporate.
C&B: Cum ați văzut schimbările în echipele cu care ați lucrat după experiențele EcoXtrem?
Dragoș Saioc: Putem cuantifica schimbările doar în cazul echipelor care lucrează consecvent și susținut în această direcție.
Atunci când experiențele de echipă sunt tratate ca one time activations, e mult mai dificil să măsori impactul real.
Avem însă echipe care fac acțiuni cu noi de peste 7 ani, iar la ele se vede clar cum s-a conturat o personalitate unitară și o cultură organizațională sănătoasă, bazată pe conectare și valori comune. Mai mult, sprijinindu-i să marcheze și alte momente importante – 1 și 8 martie, Ziua Copilului, evenimente de sustenabilitate – observăm cum aceste inițiative devin tradiții interne. În astfel de cazuri, echipele ajung să se comporte ca adevărate familii, iar retenția de personal este vizibil mai ridicată.
Un alt aspect relevant este apetitul tot mai mare al companiilor pentru assessment și evaluarea obiectivă a progresului. În paralel, observăm adoptarea unei atitudini de tip Never Ending Teambuilding – ca un stil continuu de dezvoltare, fie prin programe de teambuilding, traininguri, evenimente sau activări interne.
C&B: Ce aduce EcoXtrem diferit față de alte companii de teambuilding?
Dragoș Saioc: Noi putem crede multe lucruri despre cine suntem, însă cel mai important este ce spun clienții și piața despre noi. Din feedbackul primit, am aflat că suntem percepuți ca fiind extrem de adaptabili și cu o capacitate mare de personalizare, pentru că dezvoltăm totul in-house. În plus, ceea ce ne diferențiază cu adevărat este echipa de implementare, conectată la stilurile de comunicare și nevoile tuturor generațiilor din piața muncii – lucru care face experiențele noastre relevante și memorabile.
Un alt atribut esențial este inovația constantă, coroborată cu o înțelegere profundă a nevoilor și obiectivelor clienților. Astfel, putem livra soluții personalizate, cu un nivel ridicat de customizare.
C&B: Cum arată o zi obișnuită pentru dvs. acum și ce momente din zi vă aduc cea mai mare satisfacție?
Dragoș Saioc: Pe lângă rolul de manager, fac parte activ din echipa de consultanți, ceea ce înseamnă că îmi petrec o bună parte din zi discutând cu clienții, înțelegând nevoile și provocările lor și construind soluții împreună. Dacă ați trece pe la sediul nostru, cel mai probabil m-ați găsi într-un call exploratoriu cu un people manager preocupat de echipa sa și dornic să creeze un mediu mai bun. Aceste momente, în care simt că putem aduce un plus de valoare real, sunt cele care îmi aduc cea mai mare satisfacție.
C&B: Ce valori sau principii vă ghidează în ceea ce faceți și cum le aplicați zi de zi?
Dragoș Saioc: Adaptabilitatea, curajul și convingerea că o soluție nu poate fi niciodată one size fits all.
C&B: Cum a apărut ideea de a lansa EcoXtrem Teambuilding și ce v-a inspirat să porniți pe acest drum?
Dragoș Saioc: Ecoxtrem a pornit ca un club montan, construit pe valori care se regăsesc firesc și într-o echipă – încredere, sprijin reciproc, depășirea limitelor împreună. La un moment dat ne-am dat seama că există cerere, există nevoie și există loc pentru astfel de experiențe și în zona corporate. Așa am pornit la drum și am transformat pasiunea în ceea ce este astăzi agenția Ecoxtrem Teambuilding.
C&B: Care a fost cea mai memorabilă experiență de teambuilding organizată până acum?
Dragoș Saioc: Sunt multe experiențe memorabile, iar fiecare dintre noi are propriul favorit. Pentru mine, cred că momentul definitoriu a fost primul eveniment organizat pentru 1.000 de participanți. Atunci am realizat că putem gestiona orice provocare și că avem toate resursele necesare pentru a livra la cel mai înalt nivel.
C&B: Unde vedeți EcoXtrem Teambuilding peste 5 ani?
Dragoș Saioc: Nu am putea spune exact care sunt planurile, pentru că ele fac parte din avantajul nostru competitiv. Ce putem spune însă este că vom rămâne atenți la piață, pregătiți să ne adaptăm și să creștem odată cu nevoile echipelor. Peste 5 ani, Ecoxtrem va livra soluții la probleme pe care astăzi clienții abia reușesc să le definească.
Ecoxtrem a demonstrat că succesul în business nu se măsoară doar în cifre, ci și în capacitatea de a construi echipe unite, motivate și pregătite să depășească orice provocare.