Anca Mihalache, Managing Director la AERO CARE, transformă un business românesc de familie într-un nume recunoscut în aviația internațională, prin viziune, pasiune și leadership autentic.
Anca Mihalache, Managing Director la AERO CARE, este specializată în vânzarea, leasingul și dezmembrarea motoarelor de avion. AERO CARE este o companie românească fondată în 2007 de tatăl său, inginer de aviație, iar pentru Anca, businessul reprezintă atât viitorul ei profesional, cât și o modalitate de a păstra vie amintirea și moștenirea tatălui ei.
C&B: Cum v-ați descrie într-o singură frază, astfel încât să îi faceți curioși pe cei care nu vă cunosc încă?
Anca Mihalache: Sunt o persoană foarte muncitoare și ambițioasă, uneori dusă la extrem, care a experimentat mai multe domenii până a descoperit că aviația este marea ei pasiune. Îmi iubesc meseria, sunt organizată și cred în respectarea termenelor, chiar dacă recunosc că îmi place adrenalina ultimului minut.
C&B: Dacă ar fi să privim un fir narativ al carierei dvs., care au fost momentele cheie care v-au definit?
Anca Mihalache: Am absolvit ASE – Comerț și SNSPA – Comunicare și PR. În 2012, tatăl meu m-a trimis în Statele Unite pentru un training în achiziția de piese de avion. A fost momentul care mi-a schimbat complet direcția.
Am lucrat apoi la AERO CARE până în 2014, când am plecat în Luxemburg, la Vallair, ca Sales Executive. De acolo am crescut pas cu pas, până la poziția de Head of Trading and Leasing, gestionând vânzarea și închirierea de motoare și avioane către linii aeriene.
În 2019 am fost invitată să dezvolt, de la zero, departamentul de motoare al APOC Aviation, în Olanda. Toate aceste etape mi-au format nu doar cariera, ci și modul de a gândi strategic, internațional.
C&B: Care au fost cele mai mari provocări în a deține și conduce 100% compania și cum le-ați depășit?
Anca Mihalache: Cea mai mare provocare a fost absența tatălui meu. Mi-aș fi dorit să învăț mai mult de la el și să luăm deciziile împreună. În aviație, piața se schimbă rapid, iar deciziile trebuie luate ferm și în timp real, fără ezitare.
Am parteneri americani, dar ei sunt mai mult investitori. Toate deciziile comerciale și tehnice le iau eu, pentru că sunt singura specializată în motoare de Airbus și Boeing. Asta m-a forțat să devin sigură pe mine și să am încredere în instinct.
C&B: Există un vis sau o ambiție care v-a ghidat întotdeauna, indiferent de obstacole?
Anca Mihalache: Încă de mică spuneam că vreau să fiu „fetița de afaceri”, îmi plăcea să mă joc „de-a casa de marcat”. Mi-a fost clar dintotdeauna că voi lucra în vânzări. Visul meu rămâne același: o viață echilibrată și stabilă financiar, cu investiții solide alături de AERO CARE.
C&B: Cum arătați la începutul drumului și cum simțiți că v-ați transformat până în prezent?
Anca Mihalache: La început eram mult mai nesigură, dar plină de curiozitate. Astăzi, am încredere în mine și în instinctele mele. Sunt invitată ca speaker la conferințe internaționale, iar competiția urmărește analizele și opiniile mele despre piață.
Totuși, meritul nu e doar al meu. Aviația este o industrie extraordinară, internațională și prietenoasă, unde colegii, clienții și chiar concurenții îți devin prieteni pe viață. Deși e un domeniu preponderent masculin, m-am simțit mereu respectată și chiar răsfățată de comunitate.
C&B: Dacă ne-am întâlni cu echipa sau colaboratorii dvs., ce credeți că ar spune despre dvs.?
Anca Mihalache: Că sunt ambițioasă, exigentă, muncitoare și uneori… imposibil de încăpățânată. Dar întotdeauna corectă.
C&B: Care este cea mai importantă decizie pe care ați luat-o și care v-a schimbat traiectoria?
Anca Mihalache: Să accept să merg în 2012 la acel training în Statele Unite. Nu aveam nicio idee că acela va fi începutul unei cariere care mă va duce în toată lumea.
C&B: Cum v-ați construit stilul de leadership și modul de a lua decizii?
Anca Mihalache: Cred că e o combinație între instinct și învățare. Am învățat din școală, din experiență, dar mai ales din greșeli și de la foștii mei șefi, uneori „așa da”, alteori „așa sigur nu”.
Am lucrat cu mama la clinica ei medicală și ea este un foarte bun people manager, știe să își țină angajații aproape prin faptul că le câștigă respectul.
Cu timpul, am învățat să am încredere în oameni, dar și să-mi asum deciziile fără ezitare.
C&B: Cum reușiți să răspundeți nevoilor clienților și să vă diferențiați pe o piață competitivă?
Anca Mihalache: În aviație, toți vindem același metal. Diferența o face customer support-ul.
La AERO CARE, ne concentrăm pe atenție, comunicare, rapiditate și suport real. Nu prețul decide, ci relația. Clienții apreciază atunci când simt că le faci viața mai ușoară și că ești un partener de încredere, nu doar un furnizor.
C&B: Cum arată o zi obișnuită pentru dvs. și ce momente vă aduc cea mai mare satisfacție?
Anca Mihalache: Ziua mea începe târziu, pentru că lucrez mult cu America de Nord. Dimineața este a mea: sală, tenis, plimbat cățelul, cafeaua fără grabă. De la prânz încolo, încep apelurile, cotațiile, evaluările de motoare.
E o muncă intensă și globală, dar momentul meu preferat este când o negociere dificilă se închide cu succes și toată lumea e mulțumită.
C&B: Ce valori vă ghidează și cum le aplicați zi de zi?
Anca Mihalache: Cred cu tărie în etică și respect. Nu trebuie „să calci pe cadavre” ca să reușești. Cred în relațiile win-win, în empatie și în umor, chiar și în negocieri.
Poți fi puternic și competitiv fără să devii dur. Succesul are alt gust când e construit cu eleganță.
C&B: Cum a luat naștere AERO CARE și ce v-a motivat să continuați povestea?
Anca Mihalache: AERO CARE a fost fondată de tatăl meu, un inginer de aviație respectat internațional.
Pentru mine, continuarea acestui business nu este doar o misiune profesională, ci una personală. Îmi doresc ca AERO CARE să rămână o companie activă, profitabilă și respectată, care să ducă mai departe pasiunea și profesionalismul cu care a fost creată.
C&B: Care sunt planurile de dezvoltare pentru AERO CARE în următorii ani?
Anca Mihalache: Mi-am propus ca, împreună cu partenerii noștri, să ajungem la cel puțin 10 motoare dezmembrate pe an. Este un obiectiv realist, dar ambițios și, ca întotdeauna în aviație, succesul depinde de muncă, intuiție și un strop de noroc.
Povestea Ancăi Mihalache și a companiei AERO CARE demonstrează că viziunea, disciplina și pasiunea pot transforma un business de familie într-un jucător respectat pe piața globală a aviației.