Irina Constantin, cofondatoare și CEO VAUNTos, vorbește despre proptech, AI, real estate, extinderea în SUA și viitorul tehnologiei imobiliare.
Irina Constantin este co-fondatoare și CEO al VAUNTos, care oferă dezvoltatorilor imobiliari rezidențiali și agențiilor de brokeraj o platformă proptech unificată pentru a gestiona vânzările și marketingul: administrarea proprietăților, trimiterea de propuneri, rularea de campanii, crearea de rapoarte, gestionarea contractelor și potrivirea cumpărătorilor cu unitățile potrivite printr-un motor inteligent de matchmaking.
Irina locuiește acum la New York, unde organizează în paralel și evenimente pentru comunitatea locală de real estate și proptech. A fost inclusă în prestigiosul top Forbes 30 sub 30.
C&B: Cum a început povestea VAUNTos și ce problemă concretă din industria imobiliară v-a făcut să spuneți „aici trebuie construită o soluție”?
Irina: În 2017 aveam un alt start-up, co-fondat alături de actualul meu co-fondator și CTO de la VAUNT, Răzvan Mitre. Era o companie de software care dezvolta soluții la comandă.
Unul dintre clienții noștri de atunci a fost un dezvoltator imobiliar. Lucrând cu ei, ne-am dat seama cât de puțin digitalizată era industria. Vorbim despre o piață care la nivel global valorează trilioane de dolari, iar procesele se țineau în Excel și în capul câtorva oameni. Potențialul era evident.
Am construit o primă versiune a VAUNT și am vândut-o din prima zi. Nu am testat cu versiuni gratuite, nu am așteptat validare. Credeam că avem ceva care merită plătit și am mers direct la dezvoltatori. S-a dovedit un pariu bun. De atunci, am reușit să facilităm peste 2 miliarde € în tranzacții imobiliare.
C&B: VAUNTos aduce într-o singură platformă administrarea proprietăților, propunerile, campaniile, rapoartele, contractele și matchmaking-ul dintre cumpărători și unități. Cât de dificil a fost să construiți un produs care să acopere atât de multe etape ale procesului de vânzare?
Irina: Am început treptat. Am văzut o nevoie reală pentru o platformă care să îi ajute pe dezvoltatori să își gestioneze mai ușor procesele de vânzare și marketing, am luat primii clienți și de acolo am construit mai departe, ascultând utilizatorii și urmărind ce se întâmplă în piață.
Partea grea nu a fost cea tehnică. Atât eu, cât și co-fondatorul meu venim din tehnologie și am lucrat la produse scalabile înainte de VAUNT, așa că nici infrastructura, nici viziunea nu au fost problema. Provocarea reală a fost să găsim esența: ce trebuie să facă produsul pentru orice dezvoltator rezidențial, indiferent de piață, și ce e doar specific unui singur client.
Ne-am uitat mult la companiile mari de software din afară și am învățat un lucru important de la ele: nu e suficient ca produsul să fie util, trebuie să fie și ceva de care oamenii chiar au nevoie. Sunt două lucruri diferite. Un produs util se folosește ocazional. Un produs necesar intră în rutina zilnică a echipei și nu mai poate fi scos de acolo.
Asta e și diferența dintre a construi un tool și a construi un produs global. Dacă spui da la fiecare cerere, ajungi cu zece versiuni diferite ale aceluiași software și cu o companie care nu poate crește. Am ales să acoperim procesul complet, dar la nivelul la care el se repetă peste tot: portofoliu, propuneri, campanii, contracte, rapoarte, matching.
Dar nu am vrut să facem doar un produs util. Am vrut să construim în jurul unei misiuni: să influențăm, prin instrumentele pe care le dăm dezvoltatorilor, felul în care se construiesc orașele. Vrem ca dezvoltarea de locuințe să nu țina de un ciclu imobiliar ci să ne gândim la generațiile viitoare care vor veni să locuiască în acele orașe.
C&B: Care este cea mai valoroasă lecție pe care ați învățat-o de-a lungul experienței dumneavoastră și pe care considerați că merită să o transmiteți mai departe?
Irina: Că, dacă nu renunți, chiar iese. Sună clișeic, dar e adevărat, și e singura lecție pe care aș transmite-o mai departe.
Am intrat în domeniul ăsta fără conexiuni, fără bani, fără experiență antreprenorială în familie și fără să fi lucrat în imobiliare. Am pornit de la o problemă pe care o vedeam clar și de la convingerea că, venind din tehnologie, putem face ceva util într-o industrie care avea nevoie.
Și cred că merită să rămâi mai ales când construiești ceva care contează. Clădirile care se ridică astăzi vor fi acolo și peste cincizeci de ani, iar noi trăim în orașele pe care le lăsăm în urmă.
C&B: Dacă ați avea posibilitatea să schimbați un singur lucru în România, care ar fi acela și de ce?
Irina: Aș vrea mai multă susținere pentru antreprenori. Nu neapărat bani, ci lucruri simple: mai puțină birocrație, mai multă predictibilitate, senzația că cineva chiar vrea ca tu să construiești aici.
Noi construim în România și continuăm să construim aici. Dar am învățat multe pe drum și am trecut peste destule obstacole care nu aveau nicio legătură cu produsul sau cu piața. Iar asta e valabil pentru aproape orice fondator din România cu care am vorbit.
Mi-aș dori să existe undeva o masă la care să stea și antreprenorii. Ca fondator, ajungi să discuți cu cei care dezvoltă orașul, dar aproape niciodată cu cei care fac regulile. Multe dintre problemele pe care noi le rezolvăm cu tehnologie au și o componentă de reglementare sau de acces la date, iar fără discuția aia, soluțiile rămân la jumătate.
C&B: Ce înseamnă, concret, „proptech” pentru un dezvoltator imobiliar sau pentru un agent de vânzări care nu este neapărat familiarizat cu tehnologia?
Irina: Termenul proptech vine de la property technology, adică soluții tehnologice, software sau hardware, construite special pentru industria imobiliară.
Concret, pentru un dezvoltator sau un agent de vânzări înseamnă instrumentele care îi susțin munca de zi cu zi: platforma în care își ține portofoliul de unități, sistemul prin care urmărește clienții și stadiul fiecărei discuții, materialele pe care le trimite unui cumpărător, rapoartele pe care le vede la final de lună.
Cel mai simplu mod de a explica: proptech înseamnă să nu mai ții proiectul în Excel, în telefon și în capul a trei oameni diferiți: toată informația într-un singur loc, actualizată în timp real, accesibilă tuturor celor care lucrează la același proiect.
C&B: Unul dintre elementele interesante ale VAUNTos este motorul inteligent de matchmaking. Cum funcționează această potrivire între profilul cumpărătorului și unitatea potrivită și ce schimbă ea în procesul de vânzare?
Irina: Pornim de la ideea că un cumpărător nu caută doar un preț. Caută un preț, dar și o orientare, un etaj, o suprafață utilă, o distanță față de școală sau de birou, un termen de livrare care se potrivește cu momentul în care trebuie să se mute. În practică, aceste criterii rămân în capul agentului sau într-o conversație de acum trei săptămâni, iar recomandarea se face pe buget, pentru că e singurul filtru ușor de aplicat. Dar oamenii caută un stil de viața și pentru unii achiziția de proprietate o să fie cea mai importantă achiziție pe care o să o facă toată viața. Și vrem să ne asigurăm ca este o experientă frumoasă.
Ce facem noi este să structurăm profilul cumpărătorului din toate interacțiunile pe care le are cu echipa de vânzări și să îl punem în relație cu portofoliul real de unități disponibile. Sistemul returnează unitățile care se potrivesc efectiv, nu doar cele care se încadrează în buget.
Ce schimbă asta în procesul de vânzare: agentul intră în discuție cu o listă scurtă și relevantă, în loc să trimită zece variante și să aștepte. Se reduce numărul de prezentări irelevante, scade timpul până la decizie și, foarte important pentru dezvoltator, unitățile mai greu de vândut ajung în fața oamenilor potriviți, în loc să rămână la coadă până la final de proiect.
C&B: VAUNTos este deja prezentă în România, Moldova și Letonia. Ce ați învățat despre diferențele dintre aceste piețe și cât de ușor sau dificil este să construiești un produs care să funcționeze în contexte imobiliare diferite?
Irina: Piețele europene în care ne-am extins sunt foarte asemănătoare din perspectiva cerințelor dezvoltatorilor imobiliari, a provocărilor și a nevoilor pe care le au. Extinderea s-a întâmplat natural, prin intermediul unor clienți existenți.
Diferențele există, dar sunt mai degrabă de suprafață: limbă, terminologie, denumiri de tipuri de proprietăți, uneori diferențe culturale în modul de lucru. Aici ne-a ajutat o decizie luată devreme în care am construit de la început o infrastructură care permite adăugarea de limbi noi și de nomenclatoare locale fără să rescriem produsul. Practic, intrarea pe o piață nouă din regiune ține de configurare, nu de dezvoltare.
Asta e legat și de un principiu de bază: oferim un produs SaaS. Suntem deschiși să adaptăm platforma și să introducem funcționalități noi, dar nu o personalizăm pentru fiecare dezvoltator în parte.
Modificările reale apar când intrăm pe piețe complet diferite, cum este cea din Statele Unite, unde nu se schimbă doar terminologia, ci și modul de contractare și structura procesului de vânzare.
C&B: În 2026 ați intrat pe piața din SUA, în parteneriat cu Pinpointe din New York. De ce SUA și de ce acum?
Irina: Încă de la început, de când am fondat business-ul alături de Răzvan Mitre, CTO-ul companiei, am știut că vrem să construim o companie globală, iar Statele Unite sunt una dintre cele mai mari piețe imobiliare din lume.
Dar „de ce acum” are un răspuns mai important decât ambiția. Cred că trăim un moment comparabil cu apariția internetului. AI-ul resetează așteptările din industrie, iar schimbările pe care le vom vedea în următorii ani vor fi structurale, nu incrementale. Companiile de proptech construite în ultimul deceniu au fost gândite în altă logică, iar acum toată lumea își reevaluează stack-ul tehnologic. Se deschide o fereastră în care un jucător nou poate intra cu o abordare diferită, fără să lupte împotriva unor obiceiuri deja formate.
Asta ne-a ajutat în primele parteneriate. Clienții pe care i-am câștigat nu căutau doar o tehnologie mai bună, ci un mod diferit de a face real estate.
În 2026 am intrat oficial pe piață, prin parteneriatul cu Pinpointe și, recent, cu încă un client din New Jersey. Suntem în discuții avansate și cu alții. Dar nimic din toate astea nu a venit ca o surpriză. Am mers prima dată în Statele Unite ca să testăm piața, apoi am început să participăm la evenimente de specialitate, să vorbim cu oameni din industrie și să ne construim rețeaua de parteneri. Când am semnat primele contracte, nu porneam de la zero.
C&B: Din perspectiva unui fondator de proptech, care sunt cele mai mari oportunități pe care AI le aduce industriei imobiliare în următorii 3–5 ani?
Irina: Prima este viteza fluxului. Procesele de achiziție și de închiriere sunt încă lente și fragmentate, iar AI poate prelua partea repetitivă și poate scurta semnificativ drumul de la primul contact la contract.
A doua este claritatea. Datele din real estate sunt greu accesibile, iar de multe ori încerci să înțelegi piața pe bâjbâite. AI ne va ajuta să agregăm datele mai bine și să facem analize reale, atât pentru dezvoltatori, pe partea de achiziție de teren și de cashflow, cât și pentru cumpărător, care ar trebui să înțeleagă clar ce îi poate aduce bugetul dar și dorințele lui.
A treia este calitatea matching-ului. Astăzi, căutarea se face în primul rând pe buget. Un cumpărător nu caută doar o locuință care se încadrează într-o sumă, ci una care îi îndeplinește și condițiile de viață. Aici cred că AI face cea mai mare diferență pentru clientul final.
Peste toate, vorbim despre oameni care își cumpără o casă și care o vor transforma în “acasă”. De aceea, cel puțin în rezidențial, cred că AI va conta cel mai mult acolo unde eliberează timp real pentru dezvoltatori și agenți, ca ei să se concentreze pe relație și pe vânzare.
Prin VAUNTos, Irina Constantin și echipa sa urmăresc să transforme modul în care dezvoltatorii imobiliari gestionează vânzările și marketingul, folosind tehnologia, datele și AI pentru procese mai eficiente și experiențe mai relevante pentru cumpărători. Extinderea în Statele Unite marchează un nou pas în dezvoltarea globală a companiei și confirmă potențialul soluțiilor proptech de a schimba industria imobiliară.
