Ionela Bujor, fondatoarea Unlimited Event Production, vorbește despre producția de evenimente, antreprenoriat, profesionalism, creativitate și experiența participanților.
Ionela Bujor este antreprenoare și fondatoarea Unlimited Event Production. A ales domeniul evenimentelor pentru că îi place să transforme o idee într-o experiență reală și să vadă cum un proiect prinde viață pas cu pas. Este un om foarte implicat în ceea ce face și îi place să fie prezentă în fiecare etapă a unui proiect, de la prima discuție cu clientul până la momentul în care evenimentul se încheie. Pentru ea, antreprenoriatul înseamnă curajul de a începe, responsabilitatea de a-și asuma deciziile și, mai ales, capacitatea de a învăța din fiecare experiență. Nu crede că există proiect perfect, dar crede că există oameni care își asumă să găsească soluții atunci când apar probleme. Iar aceasta este una dintre valorile după care încearcă să se ghideze în tot ceea ce face.
C&B: Care este misiunea pe care v-ați asumat-o prin activitatea dumneavoastră?
Ionela: Pentru mine, misiunea prin activitatea în domeniul evenimentelor este să transform un eveniment dintr-o simplă organizare logistică într-o experiență pe care oamenii să și-o amintească.
Un eveniment reușit nu înseamnă doar o sală frumos decorată, un program bine făcut sau furnizori care își respectă atribuțiile. Înseamnă ceea ce simte omul care participă. Dacă pleacă dintr-un eveniment și își amintește atmosfera, emoția, oamenii cu care a interacționat și felul în care s-a simțit, atunci consider că ne-am făcut treaba bine.
Prin Unlimited Event Production mi-am propus să aduc mai multă responsabilitate și profesionalism în modul în care sunt concepute și produse evenimentele. Încerc să privesc fiecare proiect din perspectiva clientului, dar și din perspectiva invitatului. Pentru mine contează foarte mult ca ceea ce promitem să poată fi și executat, iar creativitatea să fie susținută de o organizare foarte bună.
În același timp, îmi doresc ca fiecare proiect să aibă o identitate proprie. Nu cred în evenimente făcute după aceeași rețetă doar pentru că o anumită formulă „merge”. Un eveniment trebuie să aibă legătură cu oamenii, compania sau ocazia pentru care este creat.
Am avut proiecte în care, dincolo de conceptul inițial, a trebuit să regândim rapid anumite elemente pentru ca evenimentul să rămână în buget și să păstreze experiența pe care clientul și-o dorea. Pentru mine, acesta este unul dintre momentele în care se vede diferența dintre a organiza un eveniment și a face producție de eveniment.
C&B: Care este cea mai importantă problemă pe care o vedeți astăzi în domeniul în care activați și cum credeți că poate fi rezolvată?
Ionela: Una dintre problemele pe care le văd este diferența foarte mare dintre ceea ce se promite unui client și ceea ce poate fi livrat în realitate.
În industria evenimentelor există foarte multă creativitate și foarte mult talent, dar creativitatea singură nu este suficientă. Un concept spectaculos poate eșua dacă logistica nu este bine pusă la punct, dacă furnizorii nu comunică între ei sau dacă nu există un om care să coordoneze toate aceste elemente.
Am întâlnit situații în care clientului i se prezintă un eveniment ca fiind simplu de realizat, iar abia ulterior apar problemele reale: bugetul, timpul de montaj, limitările locației, transportul, echipamentele tehnice, numărul de oameni implicați sau schimbările de ultim moment.
Cred că soluția este profesionalizarea întregului proces. Clientul trebuie să știe foarte clar ce cumpără, ce primește, care sunt limitele proiectului și cine răspunde de fiecare etapă. Iar furnizorii trebuie să înțeleagă că nu lucrează separat, ci fac parte din aceeași experiență.
Eu cred foarte mult în comunicarea transparentă. Uneori este mai sănătos să îi spui clientului „nu se poate în forma aceasta, dar putem face altfel” decât să accepți orice solicitare și să descoperi în ziua evenimentului că nu poate fi realizată.
Am întâlnit situații în care o idee foarte bună părea ușor de realizat pe hârtie, dar în momentul în care am analizat locația, timpul de montaj, echipamentele și bugetul, realitatea era diferită. În astfel de cazuri, am preferat să explic clientului ce putem modifica pentru a păstra rezultatul, în loc să promitem ceva ce nu putea fi executat correct
C&B: Care este cea mai valoroasă lecție pe care ați învățat-o de-a lungul experienței dumneavoastră și pe care considerați că merită să o transmiteți mai departe?
Ionela: Cea mai importantă lecție pentru mine este că nu trebuie să confunzi niciodată o oportunitate cu o oportunitate bună.
În antreprenoriat, mai ales atunci când construiești o companie, există tentația să accepți orice proiect. Un client nou, un eveniment important sau un contract cu o valoare bună pot părea automat oportunități pe care nu trebuie să le pierzi.
În timp am înțeles că trebuie să mă uit mai atent la întregul proiect: dacă există un buget realist, dacă termenul poate fi respectat, dacă așteptările clientului sunt realiste și dacă putem livra calitatea pe care ne-o asumăm.
Am mai învățat ceva important: reputația se construiește foarte greu și se poate pierde foarte repede. Într-un domeniu în care oamenii recomandă oameni, un proiect bine făcut poate deschide ușa către următorul proiect, iar o promisiune nerespectată poate face exact contrariul.
De aceea, lecția pe care aș transmite-o unui antreprenor aflat la început este simplă: nu spune „da” doar pentru că îți este teamă să nu pierzi clientul. Spune „da” atunci când știi că poți livra ceea ce ai promis.
Una dintre lecțiile pe care le-am învățat este că nu orice proiect care aduce venit este neapărat un proiect bun pentru companie. La început ai tendința să spui «da» cât mai multor oportunități. Cu timpul am învățat să analizez mai atent timpul, resursele, bugetul și așteptările clientului înainte de a accepta un proiec
C&B: Dacă ați avea posibilitatea să schimbați un singur lucru în România, care ar fi acela și de ce?
Ionela: Aș schimba modul în care este privită și încurajată performanța profesională.
Cred că avem foarte mulți oameni capabili, creativi și muncitori, dar nu întotdeauna reușim să le oferim mediul în care să își folosească la maximum potențialul.
Mi-aș dori mai multă predictibilitate, mai mult respect pentru munca profesionistă și o cultură în care competența să conteze mai mult. Pentru un antreprenor, predictibilitatea este extrem de importantă. Când iei o decizie de business, investești bani, angajezi oameni și îți asumi responsabilități, ai nevoie să știi că regulile sunt clare și că munca serioasă poate fi construită pe termen lung.
Aș pune, de asemenea, mai mult accent pe educația practică. Tinerii trebuie să învețe nu doar informații, ci și cum să lucreze, cum să comunice, cum să își asume responsabilitatea pentru o decizie și cum să transforme o idee într-un proiect real.
Cred că România nu duce lipsă de idei. Uneori ne lipsește disciplina de a le transforma în proiecte sustenabile.
Spun asta și din perspectiva unui antreprenor care a văzut cât de mult timp și energie pot consuma lucrurile administrative și lipsa de predictibilitate. Mi-aș dori ca oamenii care construiesc companii să își poată concentra mai mult energia pe dezvoltare, angajați și clienți, nu pe încercarea de a înțelege permanent reguli care se schimbă
C&B: Cum putem ajuta împreună oamenii, companiile și comunitățile să se dezvolte mai bine?
Ionela: Cred că primul pas este să începem să colaborăm mai mult și să construim relații pe termen lung, nu doar tranzacții de moment.
În domeniul evenimentelor acest lucru este foarte vizibil. Un eveniment implică o întreagă comunitate: clientul, locația, furnizorii, echipa tehnică, oamenii care participă și, uneori, comunitatea locală. Dacă fiecare își face partea fără să înțeleagă imaginea de ansamblu, rezultatul este limitat. Dacă oamenii colaborează și își respectă rolurile, rezultatul poate fi mult mai mare decât suma contribuțiilor individuale.
Cred că și companiile au o responsabilitate. Nu trebuie să se gândească doar la profitul imediat, ci și la oamenii cu care lucrează și la mediul profesional pe care îl creează.
Iar noi, ca antreprenori, avem responsabilitatea de a transmite mai departe ceea ce învățăm. Nu cred că experiența are valoare dacă rămâne doar la persoana care a acumulat-o.
Pentru mine, dezvoltarea înseamnă să creezi contexte în care oamenii pot deveni mai buni, companiile pot deveni mai profesioniste, iar comunitățile pot beneficia concret de acest lucru.
În final, cred că schimbarea nu vine întotdeauna din proiecte foarte mari. Uneori începe cu un contract respectat, cu un angajat căruia îi dai o șansă, cu un furnizor pe care îl plătești corect, cu un client căruia îi spui adevărul sau cu un tânăr căruia îi explici ceea ce tu ai învățat mai greu.
Acolo începe, de fapt, o comunitate profesională sănătoasă.
În industria evenimentelor văd foarte clar cât de importantă este colaborarea. Un proiect poate implica locația, cateringul, partea tehnică, decorul, transportul, entertainmentul și zeci de oameni care trebuie să lucreze coordonat. Dacă fiecare își face doar partea lui, rezultatul este limitat. Dacă există colaborare și responsabilitate comună, experiența finală este mult mai bună.
Prin perspectiva sa asupra producției de evenimente, Ionela Bujor, fondatoarea Unlimited Event Production, subliniază importanța profesionalismului, comunicării transparente și colaborării. Pentru ea, un eveniment reușit înseamnă mai mult decât o organizare impecabilă: înseamnă o experiență memorabilă, construită prin responsabilitate, creativitate și atenție la oameni.
